Пошаговая инструкция: как восстановить iPhone через iTunes
Чтобы восстановить iPhone через iTunes, подключите устройство к компьютеру, выберите его в программе и нажмите «Восстановить». Процесс удалит все данные, поэтому заранее создайте резервную копию.
При восстановлении программного обеспечения на iPhone вся информация и настройки удаляются. Перед началом процесса iTunes сохраняет резервную копию устройства, из которой впоследствии можно восстановить его состояние.
Оглавление
Подготовка к восстановлению
- Обновите программное обеспечение компьютера: на ПК установите последнюю версию iTunes, на Mac обновите macOS до последней версии.
- Создайте резервную копию: перед началом восстановления сохраните данные вашего iPhone через iTunes или iCloud.
- Отключите функцию «Найти iPhone»: если эта функция включена, активна и «Блокировка активации». Ее необходимо выключить, чтобы в будущем можно было активировать iPhone для новой учетной записи.
Стандартное восстановление через iTunes
- Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB или USB-C.
- На ПК запустите приложение iTunes.
- Нажмите кнопку устройства возле левой верхней части окна iTunes.
- Перейдите в раздел «Обзор».
- Нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране.
Восстановление в режиме восстановления
Если стандартный способ не работает и устройство не запускается, необходимо перевести его в режим восстановления.
- Обновите программное обеспечение компьютера (macOS на Mac или последнюю версию приложения «Устройства Apple» / iTunes на ПК).
- Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
- Откройте Finder на Mac или приложение «Устройства Apple» на ПК. Если на ПК нет этого приложения или на Mac установлена macOS Mojave или более ранняя версия, откройте iTunes.
- Оставьте устройство подключенным и дождитесь появления экрана подключения к компьютеру.
- Переведите устройство в режим восстановления в зависимости от модели:
| Модель устройства | Действия для входа в режим восстановления |
|---|---|
| iPhone 8 и новее (включая SE 2-го поколения и новее) | Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. После этого нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран подключения к компьютеру. |
| iPhone 7, 7 Plus и iPod touch (7-го поколения) | Нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран подключения к компьютеру. |
| iPhone 6s и старше (включая SE 1-го поколения, iPod touch 6-го поколения и старше) | Нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран подключения к компьютеру. |
- Когда появятся опции «Обновить» или «Восстановить», рекомендуется сначала выбрать «Обновить». Если выбрать «Восстановить», будет переустановлена iOS и удалены все данные.
Восстановление из резервной копии
После завершения процесса восстановления вы можете вернуть свои данные:
- Включите устройство.
- Следуйте инструкциям по настройке до появления экрана «Перенос приложений и данных».
- Выберите «Из резервной копии в iCloud» или подключите устройство к компьютеру и выберите резервную копию в iTunes/Finder.
- При необходимости войдите в свою учетную запись Apple ID.
Частые ошибки
- Потеря данных: пользователи забывают, что при восстановлении программного обеспечения вся информация и настройки удаляются. Всегда проверяйте наличие актуальной резервной копии перед началом.
- Блокировка активации: попытка передать или настроить устройство без предварительного отключения функции «Найти iPhone» приведет к тому, что новый владелец не сможет активировать iPhone для своей учетной записи.
FAQ
Что делать, если возникли проблемы с обновлением или восстановлением?
Если процесс завершается с ошибкой, обратитесь в официальную поддержку Apple для получения квалифицированной помощи.
Можно ли восстановить данные после полного восстановления устройства?
Да, если перед процедурой была создана резервная копия в iTunes или iCloud. На этапе начальной настройки устройства выберите восстановление из этой копии.