Как удалить аккаунт Xiaomi и сбросить данные устройства
Чтобы удалить аккаунт Xiaomi и сбросить данные устройства, необходимо сначала выйти из Mi-аккаунта в настройках системы, а затем выполнить полный сброс к заводским настройкам (Factory Reset). Это обязательная процедура перед продажей или передачей смартфона, которая защищает ваши личные данные и снимает привязку устройства к вашему облачному профилю, предотвращая блокировку активации для нового владельца.
Ниже приведено подробное руководство для устройств Xiaomi, Redmi и Poco под управлением MIUI и HyperOS.
Оглавление
Подготовка: что сделать перед сбросом
Полный сброс безвозвратно удаляет всю информацию с внутренней памяти телефона. Чтобы не потерять важные файлы, выполните следующие действия заранее:
- Резервное копирование. Сохраните контакты, фото, видео и заметки. Используйте встроенную функцию «Локальное резервное копирование» (сохраняет данные на ПК или SD-карту) или синхронизируйте их с Google Аккаунтом и Xiaomi Cloud.
- Заряд батареи. Убедитесь, что уровень заряда составляет не менее 50–60%. Прерывание процесса сброса из-за разрядки может привести к повреждению системных файлов.
- Извлечение карт. Если вы используете карту microSD или SIM-карту с сохраненными контактами, извлеките их перед началом процедуры.
- Отвязка платежных сервисов. Удалите привязанные банковские карты из Mi Pay, Google Pay и других приложений, чтобы избежать проблем с безопасностью в будущем.
Важно: Если вы забудете пароль от Mi-аккаунта после сброса, устройство может потребовать его ввод при первой настройке (защита от кражи FRP). Обязательно вспомните или восстановите пароль до начала операции.
Шаг 1: Удаление (выход) из Mi-аккаунта
Перед тем как стирать данные, нужно отвязать телефон от вашего профиля Xiaomi. Если этого не сделать, новый владелец не сможет активировать смартфон, так как система потребует ваш логин и пароль.
Инструкция для MIUI 12/13/14 и HyperOS:
- Откройте «Настройки».
- Перейдите в верхний раздел с вашим именем (Mi Аккаунт).
- Прокрутите страницу в самый низ и нажмите «Выйти» (или «Удалить аккаунт»).
- Система предложит сохранить некоторые данные на устройстве — выберите нужные пункты или откажитесь от сохранения.
- Введите пароль от Mi-аккаунта для подтверждения выхода.
- Нажмите «Продолжить» и дождитесь завершения процесса.
После этого привязка устройства к облаку будет удалена, но личные файлы (фото, приложения) останутся на телефоне.
Шаг 2: Полный сброс данных (Factory Reset)
Этот этап вернет смартфон к состоянию «как из магазина», удалив все приложения, настройки и пользовательские файлы.
Способ через меню настроек (рекомендуемый):
- Зайдите в «Настройки».
- Выберите раздел «О телефоне» (в некоторых версиях MIUI путь: Настройки → Расширенные настройки → Сброс).
- Найдите пункт «Сброс к заводским настройкам» (или «Стереть все данные»).
- Нажмите кнопку «Сбросить настройки» внизу экрана.
- Подтвердите действие, введя графический ключ, PIN-код или пароль разблокировки экрана.
- Телефон перезагрузится и начнет процесс очистки. Это может занять от 5 до 15 минут.
Если вы планируете продать телефон, после сброса не входите ни в какие аккаунты. Просто выключите устройство. Новый владелец сам проведет первоначальную настройку.
Сброс через режим Recovery (если телефон не включается)
Если вы забыли пароль разблокировки экрана и не можете зайти в настройки, используйте аппаратные кнопки.
- Полностью выключите смартфон.
- Нажмите и удерживайте одновременно кнопку Громкость Вверх и кнопку Питания.
- Когда появится логотип Mi/Redmi/Poco, отпустите кнопку Питания, но продолжайте держать Громкость Вверх до появления главного меню Recovery (Main Menu).
- Кнопками громкости перемещайтесь по пунктам, кнопкой питания подтверждайте выбор.
- Выберите пункт Wipe Data → Wipe All Data.
- Подтвердите выбор (Confirm).
- Дождитесь окончания процесса и выберите Back to Main Menu → Reboot → Reboot to System.
При сбросе через Recovery данные удаляются без возможности восстановления. Убедитесь, что вы действительно хотите стереть всё содержимое телефона.
Частые ошибки и проблемы
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Требует пароль Mi-аккаунта после сброса | Аккаунт не был удален перед Factory Reset | Введите свой логин и пароль. Если забыли — восстановите доступ через сайт account.xiaomi.com с другого устройства. |
| Кнопка «Сброс» неактивна | Включена защита устройства или сторонние администраторы | Отключите все приложения-администраторы в настройках безопасности и снимите блокировку экрана. |
| Циклическая перезагрузка после сброса | Сбой системного раздела | Попробуйте прошить устройство заново через Mi Flash Tool в режиме Fastboot. |
| Не входит в Recovery | Неверная комбинация кнопок | На разных моделях комбинации отличаются. Попробуйте Громкость Вниз + Питание или подключите телефон к ПК по USB во время включения. |
FAQ: Ответы на популярные вопросы
Нужно ли удалять аккаунт перед сбросом? Да, это критически важно. Если просто сделать сброс, не выходя из аккаунта, сработает защита FRP (Factory Reset Protection). Телефон заблокируется и потребует ввода старого пароля, который новый владелец знать не будет.
Можно ли удалить аккаунт Xiaomi без потери данных? Да. Если вы просто выйдете из Mi-аккаунта в настройках (Шаг 1), ваши фото, контакты и приложения останутся на устройстве. Сброс данных требуется только для полного очищения телефона.
Что делать, если я забыл пароль от Mi-аккаунта? Восстановите пароль через официальный сайт Xiaomi, используя привязанный номер телефона или email. Сделать это нужно до попытки выхода из аккаунта на телефоне. Без пароля удалить аккаунт легально невозможно.
Удаляются ли данные с SD-карты при сбросе? Нет, стандартный сброс затрагивает только внутреннюю память. Однако, если вы выбрали опцию «Форматировать SD-карту» в процессе сброса, данные с нее также будут уничтожены. Всегда проверяйте галочки перед подтверждением.