Как совершать звонки через WhatsApp: полная инструкция по аудио и видеосвязи

Иван Корнев·19 августа 2026·2 мин

Совершать звонки через WhatsApp можно бесплатно и без ограничений по времени. Откройте чат и нажмите на значок трубки или видеокамеры вверху экрана. Связь работает на смартфонах и ПК.

Оглавление

Аудиозвонки: личные и групповые

  • Личный звонок: Откройте чат с нужным контактом и нажмите на значок телефонной трубки в правом верхнем углу экрана.
  • Групповой звонок: В групповом чате нажмите на значок телефона. Если участников больше 32, потребуется выбрать конкретных людей из списка контактов.
  • Планирование: Групповой аудиозвонок можно запланировать заранее. Перейдите во вкладку звонков, нажмите «Добавить чат» (плюс) и выберите «Запланировать звонок».

Видеозвонки и создание ссылок

  • Личный звонок: Зайдите в личный чат и нажмите на значок видеокамеры в верхней части интерфейса.
  • Альтернативный способ: Позвонить можно также через карточку контакта: тапните по имени и выберите пункт «Видео».
  • Групповые вызовы: Для начала группового видеозвонка используйте соответствующую кнопку в чате или создайте ссылку на звонок через вкладку «Звонки» > «Создать ссылку на звонок».

Звонки с компьютера

Функция аудио- и видеозвонков доступна напрямую в веб-версии и десктопном приложении как для личных, так и для групповых бесед.

Для начала вызова перейдите в диалог и нажмите кнопку звонка в правом верхнем углу, после чего выберите тип связи (голос или видео).

Важные нюансы связи

Во время активного звонка можно переключаться между аудио- и видеорежимом, а также переводить вызов на другое устройство без разрыва соединения.

Все звонки осуществляются через интернет, поэтому качество связи напрямую зависит от стабильности сетевого подключения. Функция защищена сквозным шифрованием.

Частые ошибки

  • Низкое качество звука или обрывы: Проблема возникает при нестабильном интернете. Проверьте подключение к Wi-Fi или мобильной сети.
  • Отсутствие кнопки звонка: Убедитесь, что вы находитесь именно в чате с контактом, а не в общем списке, и что у приложения есть разрешения на использование микрофона и камеры.

FAQ

Есть ли ограничения по времени на звонки в WhatsApp?
Нет, функция бесплатна и не имеет ограничений по времени.

Можно ли запланировать личный видеозвонок?
В текущем функционале возможность планирования предусмотрена для групповых аудиозвонков через вкладку звонков.

Работают ли звонки в WhatsApp Web?
Да, аудио- и видеозвонки доступны напрямую в веб-версии и десктопном приложении для личных и групповых чатов.