Как сделать сброс до заводских настроек на Samsung: пошаговая инструкция

В этой статье рассказываем, как сделать сброс до заводских настроек на Samsung: через меню, если устройство работает, или аппаратными кнопками, если оно зависло.

Важные предупреждения перед сбросом

Перед тем как сделать сброс до заводских настроек на Samsung, необходимо учесть несколько критических моментов, так как процедура безвозвратно удаляет пользовательские данные:

• Резервная копия. Сброс удалит все данные, включая фото, контакты и приложения. Обязательно сделайте бэкап через Samsung Smart Switch или облачные сервисы.
• Аккаунт Google/Samsung. Убедитесь, что вы знаете логин и пароль от привязанных аккаунтов. После сброса может сработать защита FRP (Factory Reset Protection), и без ввода прежних учетных данных телефон не активируется.
• Заряд батареи. Уровень заряда должен быть не менее 50–70%, чтобы устройство не выключилось во время процедуры.

Способ 1: Через меню настроек

Этот метод подходит, если смартфон включается и вы имеете доступ к интерфейсу.

1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Общие настройки» (General management).
2. Прокрутите вниз и выберите пункт «Сброс» (Reset).
3. Нажмите «Сброс данных» (Factory data reset).
4. Ознакомьтесь с информацией о том, что будет удалено, пролистайте вниз и нажмите кнопку «Сбросить» или «Удалить все».
5. Введите PIN-код, графический ключ или пароль для подтверждения действия.
6. Телефон перезагрузится и начнет процесс восстановления, который может занять несколько минут.

Способ 2: Аппаратный сброс через кнопки

Используется, если телефон не загружается, завис или забыт пароль блокировки экрана.

1. Выключите смартфон. Если он завис, зажмите одновременно кнопки «Питание» и «Громкость вниз» на 7–10 секунд до принудительной перезагрузки, затем сразу переходите к следующему шагу.
2. Зажмите комбинацию кнопок для входа в режим Recovery:
   • Для современных моделей (без физической кнопки Home): «Громкость вверх» + «Питание» (иногда также требуется удерживать кнопку Bixby или боковую клавишу).
   • Для старых моделей с кнопкой Home: «Громкость вверх» + «Home» + «Питание».
3. Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать остальные кнопки до появления черного экрана с меню восстановления.
4. Используйте кнопки громкости для навигации по меню и кнопку питания для выбора.
5. Выберите пункт Wipe data/factory reset и подтвердите действие, выбрав Yes или Factory data reset.
6. После завершения очистки выберите пункт Reboot system now для перезагрузки устройства.

Частые ошибки

• Игнорирование защиты FRP. Пользователи часто забывают логин и пароль от аккаунта Google или Samsung. В результате после сброса телефон не активируется и требует ввода прежних учетных данных.
• Низкий заряд батареи. Начало процедуры при заряде ниже 50% рискует прервать процесс, если устройство выключится, что может привести к сбоям в работе системы.
• Отсутствие резервной копии. Пользователи теряют важные фото, контакты и приложения, не сделав предварительный бэкап через Samsung Smart Switch или облачные сервисы.
• Неверная комбинация кнопок. На новых моделях попытка войти в Recovery без подключения кабеля USB-C к компьютеру или наушникам часто заканчивается неудачей.

FAQ

Что делать, если телефон завис и не выключается перед сбросом? Зажмите одновременно кнопки «Питание» и «Громкость вниз» на 7–10 секунд до принудительной перезагрузки, затем сразу переходите к зажатию комбинации кнопок для входа в режим Recovery.

Почему телефон не включается после сброса и просит аккаунт? Сработала защита FRP (Factory Reset Protection). Для активации устройства необходимо ввести логин и пароль от привязанного аккаунта Google или Samsung, которые использовались на нем до сброса.

Как зайти в Recovery на новых моделях Samsung? На некоторых новых моделях с Android 11/12/13/14 для входа в Recovery может потребоваться предварительно подключить телефон кабелем USB-C к компьютеру или наушникам перед зажатием аппаратных кнопок.