Как настроить переадресацию вызовов: полное руководство
Переадресация звонков позволяет автоматически перенаправлять входящие вызовы с вашего номера на другой мобильный или стационарный телефон. Чтобы активировать услугу, проще всего использовать универсальные USSD-команды (например, **21*номер# для переадресации всех звонков) или включить функцию в настройках смартфона в разделе «Телефон». Это спасает, когда смартфон разрядился, потерян или находится вне зоны покрытия сети.
В этой инструкции мы разберем все способы настройки: от быстрых команд до детальных меню iOS и Android, а также уточним актуальные условия тарификации у операторов России в 2026 году.
Оглавление
Виды переадресации: когда она срабатывает
Прежде чем активировать функцию, выберите подходящий тип перенаправления. Существует два основных варианта:
- Безусловная переадресация. Звонки мгновенно переводятся на указанный номер, не доходя до вашего аппарата. Телефон даже не будет звонить. Идеально при длительном отсутствии связи или полной смене номера.
- Условная переадресация. Срабатывает только при определенных обстоятельствах:
- Если нет ответа: вы не берете трубку в течение заданного времени (обычно 5–30 секунд).
- Если недоступен: телефон выключен, находится в режиме полета или вне зоны действия сети.
- Если линия занята: вы уже разговариваете с другим абонентом.
Вы можете комбинировать условия. Например, настроить переадресацию на рабочий номер, если вы заняты, и на домашний стационарный аппарат, если телефон выключен.
Универсальный способ: настройка через USSD-команды
Самый быстрый метод, работающий на любом телефоне (кнопочном или смартфоне) и у любого российского оператора (МТС, МегаФон, Билайн, Теле2).
Важно: Номер для переадресации всегда вводите в международном формате: +7 и далее 10 цифр (например, +79161234567).
Таблица основных USSD-команд
| Цель настройки | Команда для включения | Команда для проверки | Команда для отключения |
|---|---|---|---|
| Все звонки (безусловная) | *21номер# | *#21# | ##21# |
| Если нет ответа | *61номер# | *#61# | ##61# |
| Если недоступен | *62номер# | *#62# | ##62# |
| Если линия занята | *67номер# | *#67# | ##67# |
| Отменить всё сразу | — | — | ##002# |
Чтобы изменить время ожидания перед переадресацией по «неответу» (стандартно 30 секунд), добавьте желаемое время в секундах. Например, команда **61*+79161234567**10# настроит переадресацию через 10 секунд. Доступные интервалы: 5, 10, 15, 20, 25 и 30 секунд.
Настройка в меню смартфона (iPhone и Android)
Если запоминать коды неудобно, используйте стандартные настройки телефона. Логика везде одинакова, хотя названия пунктов могут отличаться.
Инструкция для iPhone (iOS)
- Откройте «Настройки».
- Прокрутите вниз и выберите раздел «Телефон».
- Нажмите на пункт «Переадресация» (Call Forwarding).
- Активируйте переключатель.
- В поле «Переадресовывать на» введите нужный номер.
На iPhone с двумя SIM-картами (или eSIM) система предложит выбрать линию для настройки. Убедитесь, что редактируете правильный слот.
Инструкция для Android
- Запустите приложение «Телефон» (звонилку).
- Нажмите на три точки (меню) и выберите «Настройки».
- Найдите раздел «Дополнительно», «Аккаунты для звонков» или «Переадресация вызовов».
- Выберите условие (например, «Всегда переадресовывать» или «Если недоступен»).
- Введите номер назначения и сохраните изменения.
Стоимость услуги у операторов России
Подключение функции переадресации у всех крупных операторов бесплатно. Однако за каждую минуту переадресованного разговора взимается плата. Тарификация зависит от вашего основного плана и направления звонка.
МТС
- Подключение: Бесплатно (услуга включена по умолчанию).
- Ежедневная плата: 8 рублей списываются только в дни фактического использования переадресации. Если звонки не перенаправлялись — платить не нужно.
- Стоимость минуты: Обычно равна стоимости исходящего звонка по вашему тарифу, если оба номера находятся в домашнем регионе.
МегаФон
- Подключение: 0 рублей.
- Стоимость минуты: Переадресация на номера домашнего региона стоит 3,5 рубля за минуту. На другие номера — согласно условиям вашего тарифа.
- Особенность: Условная переадресация не работает в международном роуминге.
Билайн и Теле2
У этих операторов действуют аналогичные условия: подключение бесплатно, оплата производится поминутно за факт использования канала связи. Точную стоимость минуты лучше уточнить в личном кабинете, так как она привязана к индивидуальному тарифу абонента.
Частые ошибки и вопросы
Почему переадресация не работает?
Чаще всего проблема в неверном формате номера. Обязательно используйте международный формат (+7...). Также проверьте, нет ли блокировок на принимающем номере.
Можно ли переадресовать SMS? Нет. Стандартная услуга работает только для голосовых вызовов. Текстовые сообщения и MMS на другой номер не перенаправляются.
Будет ли знать звонящий о переадресации? Да. Абонент услышит стандартные гудки, но в момент соединения может прозвучать информационное сообщение от сети. Для звонящего стоимость вызова не меняется — он платит за звонок на ваш оригинальный номер по своему тарифу.