Полное руководство: как сбросить настройки iPhone до заводских и удалить данные

Иван Корнев·27 сентября 2026·⏱4 мин

Чтобы удалить все данные, нужно знать, как сбросить настройки iPhone до заводских. Путь: «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Стереть контент и настройки». Сначала выйдите из Apple ID.

Оглавление

Подготовка к полному сбросу

Риск потери данных: безвозвратное удаление всех фото, контактов, переписок и приложений без возможности восстановления, если не была создана резервная копия.

Перед началом настоятельно рекомендуется создать резервную копию данных в iCloud или на компьютере.

Риск блокировки устройства: если не выйти из Apple ID перед сбросом, сработает «Блокировка активации», и новый владелец не сможет настроить iPhone, что приведет к потере его стоимости.

Обязательно выполните выход: «Настройки» > [Ваше имя] > «Выйти».

Российский контекст и eSIM
При сбросе система предложит выбор: «Удалить карту eSIM и стереть данные» или «Стереть данные, но сохранить тарифные планы eSIM». Если устройство продается или передается, необходимо выбрать удаление eSIM. После этого профиль будет уничтожен безвозвратно, и для восстановления доступа к номеру потребуется обращение к российскому оператору связи (возможно, с платой за перевыпуск или визитом в салон).
Примечание: сервис Apple Pay для карт российских банков недоступен с 2022 года. Это не влияет на процедуру сброса: привязанные карты будут удалены с устройства, но останутся в учетной записи Apple ID.

Защита украденного устройства
Если включена функция «Защита украденного устройства» (iOS 17.3 и новее), для отключения «Локатора» или выполнения сброса вне знакомых мест (например, не дома и не на работе) может потребоваться биометрическая аутентификация (Face ID / Touch ID) и ожидание обязательной задержки в 1 час.

Пароль «Экранного времени»
Обычно, если на устройстве установлен пароль «Экранного времени», система запросит его для подтверждения сброса. Если пароль забыт, его необходимо сбросить через Apple ID до начала процедуры стирания.

Основной способ сброса через настройки

Этот метод актуален для iOS 15 и новее и подходит для исправно работающих устройств, к которым есть доступ.

  1. Откройте «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Основные».
  3. Выберите «Перенос или сброс iPhone».
  4. Нажмите «Стереть контент и настройки».
  5. Следуйте подсказкам на экране для подтверждения действия и ввода паролей.

Сброс через компьютер в режиме восстановления

Используйте этот альтернативный способ, если забыт код-пароль или устройство не отвечает на нажатия.

  1. Подключите iPhone к компьютеру кабелем.
  2. Переведите устройство в режим восстановления, зажав комбинацию кнопок в зависимости от модели:
    • iPhone с Face ID: быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, после чего зажмите боковую кнопку.
    • iPhone 7: зажмите кнопку уменьшения громкости.
    • iPhone 6s и старее: зажмите кнопку «Домой».
  3. Удерживайте кнопку, пока на экране не появится изображение кабеля и компьютера (режим восстановления).
  4. В Finder (macOS) или в приложении «Устройства Apple» / iTunes (Windows) выберите опцию «Восстановить».

Удаленный сброс через iCloud

Если устройства нет под рукой, его можно стереть дистанционно, чтобы защитить данные.

  1. Перейдите на сайт iCloud.com и откройте раздел «Локатор» (Find My).
  2. Авторизуйтесь под своим Apple ID.
  3. Выберите нужное устройство в списке «Все устройства».
  4. Нажмите «Стереть это устройство».

Частые ошибки

  • Пропуск выхода из Apple ID: приводит к срабатыванию «Блокировки активации». Устройство становится бесполезным для нового владельца.
  • Игнорирование запроса о eSIM: если выбрать «сохранить тарифные планы» при продаже, профиль останется на устройстве, но при последующем полном сбросе новым владельцем он будет удален, что усложнит вам доступ к номеру.
  • Попытка сброса без пароля «Экранного времени»: система заблокирует процесс, если пароль не был введен или сброшен заранее через Apple ID.

FAQ

Можно ли восстановить данные после стирания?
Нет, после нажатия «Стереть контент и настройки» восстановление информации невозможно без заранее созданной резервной копии.

Что делать с eSIM при продаже iPhone в России?
Выберите опцию «Удалить карту eSIM и стереть данные». Затем обратитесь к вашему оператору связи для перевыпуска или закрытия номера, так как профиль на устройстве будет уничтожен безвозвратно.

Почему появляется требование подождать 1 час перед сбросом?
Это работа функции «Защита украденного устройства» (iOS 17.3 и новее). Она требует биометрическую аутентификацию и задержку в 1 час при попытке отключить «Локатор» или выполнить сброс вне знакомых мест (не дома и не на работе).