Пошаговая инструкция: как сбросить настройки iPhone до заводских через компьютер

Иван Корнев·27 сентября 2026·⏱3 мин

Чтобы безвозвратно удалить данные и вернуть устройство к исходному состоянию, узнайте, как сбросить настройки iPhone до заводских через компьютер. Это нужно при продаже, забытом пароле или критических сбоях iOS.

Оглавление

Подготовка устройства

Риски: Нажатие кнопки «Восстановить» приведет к полному и безвозвратному удалению всей информации, если не была создана резервная копия. Если не отключить функцию «Найти iPhone» перед продажей, новый владелец столкнется с «Блокировкой активации» и не сможет пользоваться устройством.

  1. Отключите функцию «Найти iPhone»: перейдите в «Настройки» > [Имя пользователя] > «Локатор» > «Найти iPhone» и деактивируйте её.
  2. Создайте резервную копию данных, если устройство доступно и разблокировано.

Перевод iPhone в режим восстановления

Этот шаг обязателен, если забыт код-пароль или устройство не включается.

  1. Подключите кабель к компьютеру, затем к iPhone.
  2. Выполните действия в зависимости от модели устройства, удерживая кнопку до появления экрана режима восстановления (значок компьютера и кабеля, после логотипа Apple):
    • iPhone 8 и новее (включая все модели с Face ID): сразу зажмите боковую кнопку.
    • iPhone 7 и 7 Plus: зажмите кнопку уменьшения громкости.
    • iPhone 6s, SE (1-го поколения) и старше: зажмите кнопку «Домой».

Процесс восстановления на Mac и Windows

Во время загрузки прошивки и восстановления категорически нельзя отключать кабель или выключать компьютер, иначе процесс прервется с ошибкой (например, 4014), и его придется начинать заново.

  • На Mac (macOS Catalina и новее): откройте Finder, выберите iPhone в боковом меню в разделе «Места», нажмите кнопку «Восстановить iPhone».
  • На Windows (или macOS Mojave и старше): откройте приложение «Устройства Apple» (или iTunes, если приложение «Устройства Apple» не установлено), выберите iPhone на боковой панели, нажмите «Восстановить».
  • Подтверждение: нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения. После этого компьютер сотрет все данные и установит последнюю версию iOS. После восстановления устройство потребует активации. Если до сброса была включена функция «Найти iPhone», сработает «Блокировка активации»: потребуется ввести Apple ID и пароль предыдущего владельца. Без этого устройство невозможно будет настроить.

Важные особенности и альтернативы

Для пользователей в России: Загрузка прошивки iOS и взаимодействие с серверами активации Apple работают на территории РФ без ограничений. Ограничения на оплату российскими картами в Apple ID не влияют на процедуру заводского сброса через компьютер.

Важно о eSIM: При восстановлении iPhone профиль eSIM не удаляется автоматически. Если цель — продажа устройства, данные eSIM необходимо удалить отдельно (запрос появляется при сбросе или в настройках сотовой связи).

Если устройство работает и код-пароль известен, сброс можно выполнить без компьютера: «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Стереть контент и настройки».

Частые ошибки

  • Ошибка 4014: Возникает при отключении кабеля или выключении компьютера во время прошивки. Решение: начать процесс заново, используя оригинальный или сертифицированный MFi кабель и другой USB-порт.
  • Компьютер не видит iPhone в режиме восстановления: Перезапустите приложение «Устройства Apple» или iTunes, попробуйте другой порт USB или другой кабель.
  • Блокировка активации после сброса: Если «Найти iPhone» не была отключена заранее, потребуется Apple ID и пароль предыдущего владельца. Без этих данных настроить устройство невозможно.

FAQ

Вопрос: Удаляется ли eSIM при заводском сбросе через компьютер?
Ответ: Нет, профиль eSIM не удаляется автоматически. Его нужно удалить отдельно в настройках сотовой связи, особенно при подготовке устройства к продаже.

Вопрос: Можно ли сбросить iPhone, если забыт код-пароль, без компьютера?
Ответ: Нет, при забытом коде-пароле обязателен перевод устройства в режим восстановления и подключение к компьютеру (Mac или Windows).

Вопрос: Влияют ли текущие ограничения на загрузку прошивки iOS в России?
Ответ: Нет, загрузка прошивки и взаимодействие с серверами активации Apple работают на территории России без ограничений.