Как разблокировать iPhone, если забыли пароль или устройство заблокировано: способы сброса

Если вы забыли код-пароль, восстановить доступ к смартфону можно только путем полного сброса до заводских настроек. В этой статье мы расскажем, как разблокировать iPhone, если забыли пароль или устройство заблокировано, используя официальные методы: через экран блокировки, компьютер или удаленно через облачный сервис.

Сброс через экран блокировки

Этот метод доступен на устройствах с iOS 15.2 и новее. Для его использования смартфон должен быть подключен к интернету, а вам необходимо помнить пароль от аккаунта Apple ID. Компьютер в этом случае не требуется.

1. Введите неверный код-пароль несколько раз подряд, пока на дисплее не появится сообщение «iPhone недоступно» или «Блокировка активации».
2. В нижнем углу экрана нажмите кнопку «Стереть iPhone» или «Забыли код-пароль?».
3. Подтвердите свои намерения и введите пароль от вашего Apple ID, после чего начнется процесс полного сброса устройства.

Сброс через компьютер в режиме восстановления

Если кнопка сброса на экране не появляется или у смартфона нет доступа к интернету, потребуется компьютер (Mac или ПК на базе Windows).

1. Полностью выключите iPhone.
2. Переведите смартфон в режим восстановления: удерживайте определенную комбинацию кнопок (она зависит от конкретной модели) и одновременно подключите устройство кабелем к компьютеру.
3. На Mac откройте Finder, а на Windows — iTunes или приложение Apple Devices, затем найдите свой смартфон в списке.
4. Выберите опцию «Восстановить». Это действие сотрет все данные и установит последнюю доступную версию iOS.

Удаленный сброс через iCloud

Если под рукой нет компьютера, но есть любое другое устройство с выходом в интернет, можно выполнить очистку удаленно.

1. Перейдите на сайт iCloud.com/find и выполните вход под своим Apple ID.
2. Выберите заблокированный iPhone из общего списка привязанных устройств.
3. Нажмите кнопку «Стереть iPhone». Смартфон будет удален удаленно, как только появится подключение к сети.

Важные примечания

• Блокировка активации: После сброса смартфон в обязательном порядке потребует ввода Apple ID и пароля, которые были привязаны к нему ранее. Это необходимо для подтверждения права собственности.
• Техническая поддержка: Если ни один из способов не помогает или возникла непреодолимая проблема с блокировкой активации, рекомендуется обратиться в официальную поддержку Apple.

Частые ошибки

• Ожидание восстановления самого кода-пароля. В целях безопасности Apple не предусматривает способов восстановления забытого кода. Доступ возвращается только через полный сброс.
• Игнорирование требования к сети. Сброс через экран блокировки не сработает, если смартфон не подключен к Wi-Fi или мобильной сети.
• Попытки обойти привязку к Apple ID. Без ввода оригинальных учетных данных пройти блокировку активации после сброса не получится.

FAQ

Можно ли узнать или восстановитьить старый код-пароль без потери данных? Нет. В целях безопасности производитель не предусматривает способов восстановления самого кода-пароля. Восстановить доступ можно только путем полного сброса устройства до заводских настроек.

Что делать, если после сброса смартфон требует Apple ID? Это сработала защита от кражи. Устройство потребует ввода Apple ID и пароля, которые были привязаны к нему ранее, для подтверждения права собственности.

Обязательно ли использовать компьютер для разблокировки? Нет. Если у вас установлена iOS 15.2 или новее, есть подключение к интернету и вы помните пароль от Apple ID, можно выполнить сброс прямо с экрана блокировки. Также доступен удаленный сброс через веб-версию iCloud.