Инструкция: как перезагрузить зависший iPhone или Android-смартфон при зависании
Если ваш смартфон перестал реагировать на касания, используйте принудительную перезагрузку (Hard Reset). Для iPhone способ зависит от поколения устройства, а для большинства Android-смартфонов применяется универсальная комбинация клавиш. Этот метод безопасен для данных и не удаляет информацию с устройства.
Оглавление
Перезагрузка iPhone в зависимости от модели
Метод перезагрузки iPhone зависит от поколения смартфона. Выберите инструкцию для вашей модели:
iPhone 8, X, 11, 12, 13, 14, 15, SE (2-го и 3-го поколений) и новее
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку питания до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple
iPhone 7 и 7 Plus
Одновременно зажмите и удерживайте боковую кнопку (или верхнюю на некоторых модификациях) и кнопку уменьшения громкости. Удерживайте обе кнопки, пока не увидите логотип Apple.
iPhone 6s, SE (1-го поколения) и более старые модели
Одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» (Home) и боковую (или верхнюю) кнопку питания. Продолжайте удерживать комбинацию до появления логотипа Apple.
Принудительная перезагрузка Android-смартфонов
Для большинства Android-устройств (Samsung, Xiaomi, Pixel и других) используется стандартный метод принудительной перезагрузки.
Стандартный способ
Одновременно зажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Удерживайте их в течение 10–30 секунд, пока экран не погаснет и устройство не начнет перезагружаться.
Альтернативные варианты
На некоторых моделях (например, Sony) может потребоваться удержание кнопки питания и клавиши увеличения громкости в течение длительного времени (до 2 минут).
Если смартфон реагирует на нажатие кнопки питания, но меню не появляется, попробуйте просто долгое удержание клавиши включения (более 10 секунд), что на многих устройствах также вызывает принудительную перезагрузку.
Важная информация о Hard Reset
Принудительная перезагрузка (Hard Reset) безопасна для данных пользователя и не удаляет информацию с устройства. Она лишь прерывает текущие процессы и перезапускает систему.
Частые ошибки
- Неправильная комбинация клавиш для iPhone: пользователи часто применяют один метод для всех моделей iPhone, хотя способ зависит от поколения устройства
- Слишком короткое удержание кнопок на Android: для принудительной перезагрузки необходимо удерживать кнопки 10–30 секунд, а не просто нажать их
- Путаница с кнопками громкости: на некоторых моделях Android требуется увеличение громкости, а не уменьшение
FAQ
Удалятся ли мои данные при принудительной перезагрузке?
Нет, принудительная перезагрузка (Hard Reset) безопасна для данных пользователя и не удаляет информацию с устройства. Она лишь прерывает текущие процессы и перезапускает систему.
Сколько времени нужно удерживать кнопки для перезагрузки Android?
Необходимо удерживать кнопки в течение 10–30 секунд, пока экран не погаснет и устройство не начнет перезагружаться. На некоторых моделях может потребоваться удержание до 2 минут.
Что делать, если стандартный метод не работает на Android?
Попробуйте альтернативную комбинацию: удержание кнопки питания и клавиши увеличения громкости. Также можно попробовать просто долгое удержание клавиши включения (более 10 секунд).