Как правильно перезагрузить iPhone, если экран не реагирует на прикосновения
Если экран не реагирует, выключение через меню невозможно. Чтобы перезагрузить iPhone, если экран не реагирует на прикосновения, выполните принудительный сброс. Это безопасно и не удаляет данные.
Оглавление
Инструкция по принудительной перезагрузке
Краткая справка по комбинациям кнопок
| Модель iPhone | Комбинация кнопок для сброса |
|---|---|
| iPhone 8, X, SE (2-го и 3-го поколения), 11, 12, 13, 14, 15, 16 и новее | Быстро нажать и отпустить громкость вверх, затем громкость вниз, затем удерживать боковую кнопку |
| iPhone 7 и 7 Plus | Одновременно удерживать боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости |
| iPhone 6s, SE (1-го поколения) и более ранние модели | Одновременно удерживать кнопку «Домой» и боковую (или верхнюю) кнопку питания |
Подробные шаги для вашей модели
iPhone 8, iPhone X, iPhone SE (2-го и 3-го поколения), iPhone 11, 12, 13, 14, 15, 16 и новее (модели с Face ID или без физической кнопки «Домой»)
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку (кнопку питания), пока на экране не появится логотип Apple (это может занять более 10 секунд), после чего отпустите кнопку.
iPhone 7 и iPhone 7 Plus
- Нажмите и удерживайте одновременно боковую кнопку (кнопку питания) и кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать обе кнопки, пока на экране не появится логотип Apple (это может занять более 10 секунд), затем отпустите их.
iPhone 6s, iPhone SE (1-го поколения) и более ранние модели (с физической кнопкой «Домой»)
- Нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и боковую (или верхнюю) кнопку питания.
- Продолжайте удерживать обе кнопки, пока на экране не появится логотип Apple (около 10 секунд), затем отпустите их.
Что делать, если iPhone не включается после сброса
Если после принудительной перезагрузки устройство все равно не реагирует, убедитесь, что оно заряжено. Подключите iPhone к зарядному устройству как минимум на 30 минут.
Если проблема сохраняется и устройство зависает на логотипе Apple или не включается вовсе, может потребоваться восстановление через компьютер (в режиме Recovery или DFU) или обращение в сервисный центр.
Частые ошибки
- Слишком быстрое отпускание боковой кнопки: Логотип Apple может появиться только через 10 секунд и более. Отпускать кнопку раньше этого момента нельзя.
- Неверная последовательность нажатия: Для моделей iPhone 8 и новее кнопки громкости нужно именно быстро нажать и отпустить, а не удерживать их.
- Попытка перезагрузки разряженного устройства: Если батарея полностью села, принудительная перезагрузка не сработает без предварительной зарядки в течение 30 минут.
FAQ
Удалятся ли мои данные при принудительной перезагрузке?
Нет, эта процедура безопасна. Она не удаляет ваши данные и настройки, а лишь аппаратно перезапускает устройство.
Можно ли сделать жесткий сброс, если iPhone заряжается?
Да, вы можете выполнить принудительную перезагрузку, даже если устройство подключено к зарядному устройству или компьютеру.
Что делать, если кнопка питания не работает?
Если физическая кнопка неисправна, потребуется ремонт в авторизованном сервисном центре. Программными методами включить устройство в этом случае не получится.