Как перевести номер телефона в Т-Мобайл: полная инструкция по переносу

Иван Корнев·13 августа 2026·⏱3 мин

Перевести номер телефона в Т-Мобайл можно бесплатно. Процесс занимает от 8 дней и включает подачу заявки, получение SIM-карты и ожидание завершения переноса. Ниже — подробная инструкция.

Оглавление

Пошаговая инструкция

  1. Подайте заявку. Закажите новую SIM-карту или eSIM на сайте оператора или в приложении, выбрав опцию «Сохранить свой номер» и указав номер, который хотите перенести. Если вы уже являетесь клиентом Т-Мобайла, заявку можно подать в приложении: на главном экране нажмите на номер → «Управлять номером» → «Перенести номер».

  2. Получите SIM-карту. Представитель оператора доставит сим-карту в удобное для вас время и место, либо вы получите её иным выбранным способом. Вместе с картой вам предоставят временный номер, чтобы вы могли оставаться на связи во время переноса.

  3. Проверьте данные. Убедитесь, что ваши паспортные данные у текущего оператора совпадают с теми, что вы указали в заявке на перенос в Т-Мобайл, а номер не заблокирован и оформлен более 30 дней назад.

  4. Дождитесь переноса. Процесс обычно длится от 8 до 10 рабочих дней, но иногда может затянуться до 14 дней. Вы получите СМС с точной датой завершения переноса и финальное уведомление об успешном переходе.

  5. Завершите переход. После получения уведомления о завершении процесса вставьте новую SIM-карту (или активируйте eSIM) и начните пользоваться услугами Т-Мобайла со своим старым номером.

Важные условия переноса

Баланс у текущего оператора Перед подачей заявки рекомендуется убедиться в отсутствии задолженностей. Наличие долга может стать причиной отказа в переносе.

Временная связь На период переноса вам будет предоставлен временный номер, при этом старая SIM-карта продолжает работать до момента фактического перехода.

Сроки и стоимость

Услуга переноса номера (MNP) в Т-Мобайл предоставляется бесплатно.

Минимальный срок переноса составляет 8 рабочих дней, но вы можете самостоятельно выбрать дату переноса не ранее этого срока и не позднее 6 месяцев с момента подачи заявления.

Частые ошибки

  • Задолженность у текущего оператора — наличие долга может стать причиной отказа в переносе номера.
  • Несовпадение паспортных данных — если данные у текущего оператора не совпадают с указанными в заявке, перенос может не состояться.
  • Номер заблокирован или оформлен менее 30 дней назад — такие номера не могут быть перенесены в Т-Мобайл.

FAQ

Сколько стоит перенос номера в Т-Мобайл? Услуга переноса номера (MNP) предоставляется бесплатно.

Сколько времени занимает перенос номера? Процесс обычно длится от 8 до 10 рабочих дней, но иногда может затянуться до 14 дней.

Можно ли выбрать дату переноса? Да, вы можете самостоятельно выбрать дату переноса не ранее чем через 8 рабочих дней и не позднее 6 месяцев с момента подачи заявления.

Буду ли я на связи во время переноса? Да, на период переноса вам будет предоставлен временный номер, а старая SIM-карта продолжит работать до момента фактического перехода.