Как отключить подписки на Айфоне: руководство для популярных сервисов

Если вы ищете способ, как отключить подписки на iPhone, откройте «Настройки», нажмите на свое имя (Apple ID) и перейдите в раздел «Подписки». Для прямых оплат используйте сайты сервисов.

Общий способ через настройки iPhone

Если подписки VK, WB Club, Яндекс Плюс или IVI были оформлены через App Store, их можно отменить в настройках устройства:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите на ваше имя (Apple ID) вверху экрана.
3. Перейдите в раздел «Подписки».
4. Найдите нужную подписку в списке и нажмите на неё.
5. Нажмите «Отменить подписку».

Инструкции для конкретных сервисов

VK (VK Музыка / VK Combo)

• Через App Store: используйте общий способ через настройки iPhone.
• Напрямую: откройте приложение VK, зайдите в профиль и найдите раздел подписки. Либо перейдите на сайт vk.com и управляйте подпиской в личном кабинете.

WB Club (Wildberries)

Подписка WB Club через настройки iPhone не отменяется. Необходим вход через сайт:

1. Откройте браузер и войдите на сайт Wildberries.
2. В правом верхнем углу нажмите «Профиль».
3. В левом меню выберите «Клуб».
4. Пролистайте вниз и найдите раздел «Как отключить подписку».
5. Нажмите «Управление» и следуйте инструкциям.

Альтернативный способ: напишите в техподдержку WB через чат в приложении с просьбой отключить подписку.

Яндекс Плюс

• Через App Store: используйте общий способ через настройки iPhone.
• Напрямую: откройте приложение Яндекс или перейдите на plus.yandex.ru, войдите в аккаунт, перейдите в раздел управления подпиской и нажмите «Отменить подписку».

IVI

• Через App Store: «Настройки» → ваше имя → «Подписки» → найдите IVI и нажмите «Отменить подписку».
• Напрямую:
  1. Откройте приложение IVI на iPhone.
  2. Зайдите в раздел «Аккаунт».
  3. Перейдите в «Все подписки».
  4. Нажмите «Управлять» рядом с активной подпиской.
  5. Выберите «Выйти из подписки».
  6. Укажите причину и подтвердите отмену.

Полезные советы и возврат средств

• Проверка всех подписок: в пути «Настройки → Apple ID → Подписки» видны только оформления через App Store.
• Поиск скрытых списаний: если подписки нет в настройках, проверьте выписку по банковской карте, чтобы узнать, какой сервис списывает деньги, и отмените её через сайт этого сервиса.
• Возврат средств: возможен в течение 14 дней после оплаты, если вы не пользовались платными функциями. Обратитесь в поддержку сервиса или используйте reportaproblem.apple.com для подписок через Apple.
• Пробные периоды: отменяйте подписку минимум за 24 часа до окончания пробного периода, иначе произойдёт автоматическое продление.

Частые ошибки

• Попытка найти прямую подписку в настройках Apple: если оплата проходила картой или по СБП напрямую на сайте сервиса, в разделе «Подписки» iOS её не будет.
• Удаление приложения вместо отмены: удаление программы с iPhone не прекращает действие платной подписки, деньги продолжат списываться.
• Отмена в последний день: если не отменить пробный период минимум за 24 часа до его завершения, система автоматически спишет средства за следующий период.

FAQ

Можно ли отключить только Кинопоиск, оставив Яндекс Музыку? Нет, Яндекс Плюс включает оба сервиса. Чтобы отключить один из них, придется отменять всю подписку Яндекс Плюс целиком.

Что делать, если кнопки «Отменить подписку» нет в настройках iPhone? Это означает, что подписка уже была отменена ранее. Если рядом отображается сообщение об истечении срока действия красным текстом, доступ просто сохранится до конца ранее оплаченного периода.

Как вернуть деньги за подписку через App Store? Если вы не пользовались платными функциями, возврат возможен в течение 14 дней после оплаты. Для этого нужно обратиться в поддержку Apple через специальный портал reportaproblem.apple.com.

Почему списание произошло, если я удалил приложение? Удаление приложения с устройства не отменяет оформленную подписку. Отключение всегда требует отдельного действия через настройки Apple ID или личный кабинет сервиса.