Инструкция: как отключить музыку на гудке у операторов МТС и МегаФон

Чтобы отключить музыку на гудке у операторов МТС и МегаФон, используйте короткие USSD-команды (11129# для МТС и 77012# для МегаФона), мобильные приложения или звонки на бесплатные номера поддержки.

МТС (GOOD'OK)

Для отключения услуги GOOD'OK (музыка вместо гудка) у МТС доступны следующие способы:

• USSD-команда: наберите *111*29# и нажмите кнопку вызова. После обработки запроса услуга отключится, и вам придет подтверждающее СМС.
• Личный кабинет и приложение: зайдите в раздел «Подключённые услуги и сервисы», выберите «МТС GOOD'OK» и нажмите «Управлять» или «Отключить». Альтернативный вариант — управление через сайт goodok.mts.ru.
• Служба поддержки: позвоните по бесплатному номеру 0890 и попросите оператора отключить услугу.

МегаФон (Замени гудок)

Абоненты МегаФона могут отключить сервис «Замени гудок» одним из способов:

• USSD-команда: для полного отключения услуги наберите *770*12#. Если у вас подключена услуга «Персональный гудок», используйте команду *660*12#.
• Личный кабинет и приложение: управляйте услугой через мобильное приложение «МегаФон» или веб-версию личного кабинета.
• Голосовое меню: позвоните по бесплатному номеру 0770 и следуйте подсказкам голосового помощника для отключения сервиса.

Частые ошибки

• Путаница между удалением мелодии и отключением услуги: отключение самой услуги обычно происходит бесплатно. Однако если вы хотите удалить только конкретную мелодию, не отключая сервис целиком, это делается отдельно через личный кабинет соответствующего оператора.

FAQ

Сколько стоит отключить музыку на гудке?

Отключение самой услуги «Гудок» или «Замени гудок» обычно происходит бесплатно.

Как удалить конкретную мелодию, но оставить услугу?

Если вы хотите удалить только конкретную мелодию, не отключая сервис целиком, это делается отдельно через личный кабинет соответствующего оператора.