Как отформатировать телефон: полное руководство по сбросу настроек на Android и iPhone

Иван Корнев·3 августа 2026·4 мин

Чтобы отформатировать телефон, выполните полный сброс настроек через меню устройства, режим Recovery или компьютер. Перед процедурой создайте резервную копию, зарядите устройство и запомните данные аккаунта.

Оглавление

Подготовка перед сбросом

Полный сброс настроек (Factory Reset) удаляет все данные, приложения и настройки, возвращая телефон к состоянию «как из коробки». Перед выполнением процедуры необходимо:

  1. Создать резервную копию данных. Синхронизируйте контакты, фото и файлы с облачным аккаунтом или скопируйте их на компьютер/внешний носитель.
  2. Зарядить устройство. Батарея должна быть заряжена минимум на 70%, так как процесс может занять около часа.
  3. Подключиться к интернету. Это потребуется для входа в аккаунт после сброса.
  4. Запомнить данные аккаунта. После сброса система потребует ввести логин и пароль для защиты от несанкционированного доступа.
  5. Отвязать устройства. Отключите сопряжение со смарт-часами и наушниками, а также извлеките SIM-карту.

Сброс настроек на Android

Способ 1: Через меню «Настройки»

Этот способ подходит, если телефон включается и вы знаете код разблокировки:

  1. Откройте «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Система» или «Система и обновления» (название может отличаться в зависимости от бренда).
  3. Выберите пункт «Сброс» или «Сброс настроек телефона».
  4. Нажмите «Восстановление заводских настроек» или «Стереть все данные».
  5. Подтвердите действие, введя код разблокировки экрана.

На некоторых моделях (например, Samsung) путь может выглядеть так: «Общие настройки» → «Сброс» → «Сброс данных».

Способ 2: Через режим Recovery

Используется, если забыт пароль или телефон завис:

  1. Выключите телефон полностью.
  2. Зажмите комбинацию кнопок для входа в Recovery Mode. Чаще всего это Кнопка питания + Кнопка увеличения громкости (на некоторых моделях Samsung с Android 11+ используется питание + громкость вверх, иногда требуется подключение к ПК через USB).
  3. В появившемся меню с помощью кнопок громкости выберите пункт «Wipe Data / Factory Reset» и подтвердите кнопкой питания.
  4. После завершения выберите «Reboot System Now» для перезагрузки.

Сброс настроек на iPhone

Способ 1: Через меню «Настройки»

Самый простой способ, если телефон работает:

  1. Откройте «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Основные».
  3. Прокрутите вниз и нажмите «Перенос или сброс iPhone».
  4. Выберите «Стереть контент и настройки».
  5. Нажмите «Продолжить». Система предложит оставить или удалить eSIM (если вы продаете телефон, eSIM лучше удалить).
  6. Введите код-пароль устройства и пароль от Apple ID для подтверждения отключения блокировки активации.
  7. Дождитесь завершения процесса. Телефон перезагрузится с экраном приветствия.

Перед сбросом создайте резервную копию в iCloud («Настройки» → [Ваше имя] → iCloud → «Резервная копия») или на компьютере через iTunes/Finder. Если у вас есть Apple Watch, разорвите пару в приложении Watch на iPhone, чтобы создать резервную копию часов.

Способ 2: Через компьютер

Подходит, если устройство не реагирует на касания или вы забыли код разблокировки:

  1. Подключите iPhone к компьютеру кабелем.
  2. На Windows откройте iTunes (или приложение «Устройства»), на macOS — Finder.
  3. Если телефон включается, найдите его в списке устройств и нажмите «Восстановить iPhone...».
  4. Если телефон не включается, переведите его в режим восстановления (комбинация кнопок зависит от модели, например, для iPhone 8 и новее: быстро нажать громкость вверх, затем вниз, затем зажать боковую кнопку до появления логотипа подключения к ПК).
  5. В программе на компьютере выберите «Восстановить». Это удалит все данные и установит последнюю версию iOS.

Способ 3: Удаленный сброс через iCloud

Используется, если телефон утерян или украден:

  1. Зайдите на сайт iCloud.com/find с любого браузера или используйте приложение «Локатор» на другом устройстве Apple.
  2. Авторизуйтесь под своим Apple ID.
  3. Выберите потерянное устройство в списке и нажмите «Стереть устройство».
  4. Данные будут удалены при следующем подключении телефона к интернету.

Частые ошибки

  • Не создана резервная копия. Все данные будут безвозвратно удалены, включая фото, контакты и сообщения.
  • Не заряжен аккумулятор. Если батарея разрядится во время сброса, это может привести к повреждению системы.
  • Забыты данные аккаунта. После сброса система потребует ввести логин и пароль от Google-аккаунта (Android) или Apple ID (iPhone) для защиты от несанкционированного доступа.
  • Не отключена функция «Найти iPhone». Рекомендуется отключить эту функцию перед сбросом, чтобы новый владелец мог активировать устройство без ваших данных.

FAQ

Что делать, если телефон не включается после сброса?

Подключите устройство к компьютеру и попробуйте восстановить систему через iTunes/Finder (для iPhone) или режим Recovery (для Android).

Можно ли восстановить данные после полного сброса?

После полного сброса настройки и данные удаляются безвозвратно. Восстановить их можно только из резервной копии, если она была создана до процедуры.

Нужно ли отключать SIM-карту перед сбросом?

Да, рекомендуется извлечь SIM-карту перед выполнением полного сброса настроек.

Как удалить данные с утерянного iPhone?

Используйте удаленный сброс через iCloud.com/find или приложение «Локатор» на другом устройстве Apple. Данные будут удалены при следующем подключении телефона к интернету.