Как отформатировать телефон: полное руководство по сбросу настроек на Android и iPhone
Чтобы отформатировать телефон, выполните полный сброс настроек через меню устройства, режим Recovery или компьютер. Перед процедурой создайте резервную копию, зарядите устройство и запомните данные аккаунта.
Оглавление
Подготовка перед сбросом
Полный сброс настроек (Factory Reset) удаляет все данные, приложения и настройки, возвращая телефон к состоянию «как из коробки». Перед выполнением процедуры необходимо:
- Создать резервную копию данных. Синхронизируйте контакты, фото и файлы с облачным аккаунтом или скопируйте их на компьютер/внешний носитель.
- Зарядить устройство. Батарея должна быть заряжена минимум на 70%, так как процесс может занять около часа.
- Подключиться к интернету. Это потребуется для входа в аккаунт после сброса.
- Запомнить данные аккаунта. После сброса система потребует ввести логин и пароль для защиты от несанкционированного доступа.
- Отвязать устройства. Отключите сопряжение со смарт-часами и наушниками, а также извлеките SIM-карту.
Сброс настроек на Android
Способ 1: Через меню «Настройки»
Этот способ подходит, если телефон включается и вы знаете код разблокировки:
- Откройте «Настройки».
- Перейдите в раздел «Система» или «Система и обновления» (название может отличаться в зависимости от бренда).
- Выберите пункт «Сброс» или «Сброс настроек телефона».
- Нажмите «Восстановление заводских настроек» или «Стереть все данные».
- Подтвердите действие, введя код разблокировки экрана.
На некоторых моделях (например, Samsung) путь может выглядеть так: «Общие настройки» → «Сброс» → «Сброс данных».
Способ 2: Через режим Recovery
Используется, если забыт пароль или телефон завис:
- Выключите телефон полностью.
- Зажмите комбинацию кнопок для входа в Recovery Mode. Чаще всего это Кнопка питания + Кнопка увеличения громкости (на некоторых моделях Samsung с Android 11+ используется питание + громкость вверх, иногда требуется подключение к ПК через USB).
- В появившемся меню с помощью кнопок громкости выберите пункт «Wipe Data / Factory Reset» и подтвердите кнопкой питания.
- После завершения выберите «Reboot System Now» для перезагрузки.
Сброс настроек на iPhone
Способ 1: Через меню «Настройки»
Самый простой способ, если телефон работает:
- Откройте «Настройки».
- Перейдите в раздел «Основные».
- Прокрутите вниз и нажмите «Перенос или сброс iPhone».
- Выберите «Стереть контент и настройки».
- Нажмите «Продолжить». Система предложит оставить или удалить eSIM (если вы продаете телефон, eSIM лучше удалить).
- Введите код-пароль устройства и пароль от Apple ID для подтверждения отключения блокировки активации.
- Дождитесь завершения процесса. Телефон перезагрузится с экраном приветствия.
Перед сбросом создайте резервную копию в iCloud («Настройки» → [Ваше имя] → iCloud → «Резервная копия») или на компьютере через iTunes/Finder. Если у вас есть Apple Watch, разорвите пару в приложении Watch на iPhone, чтобы создать резервную копию часов.
Способ 2: Через компьютер
Подходит, если устройство не реагирует на касания или вы забыли код разблокировки:
- Подключите iPhone к компьютеру кабелем.
- На Windows откройте iTunes (или приложение «Устройства»), на macOS — Finder.
- Если телефон включается, найдите его в списке устройств и нажмите «Восстановить iPhone...».
- Если телефон не включается, переведите его в режим восстановления (комбинация кнопок зависит от модели, например, для iPhone 8 и новее: быстро нажать громкость вверх, затем вниз, затем зажать боковую кнопку до появления логотипа подключения к ПК).
- В программе на компьютере выберите «Восстановить». Это удалит все данные и установит последнюю версию iOS.
Способ 3: Удаленный сброс через iCloud
Используется, если телефон утерян или украден:
- Зайдите на сайт iCloud.com/find с любого браузера или используйте приложение «Локатор» на другом устройстве Apple.
- Авторизуйтесь под своим Apple ID.
- Выберите потерянное устройство в списке и нажмите «Стереть устройство».
- Данные будут удалены при следующем подключении телефона к интернету.
Частые ошибки
- Не создана резервная копия. Все данные будут безвозвратно удалены, включая фото, контакты и сообщения.
- Не заряжен аккумулятор. Если батарея разрядится во время сброса, это может привести к повреждению системы.
- Забыты данные аккаунта. После сброса система потребует ввести логин и пароль от Google-аккаунта (Android) или Apple ID (iPhone) для защиты от несанкционированного доступа.
- Не отключена функция «Найти iPhone». Рекомендуется отключить эту функцию перед сбросом, чтобы новый владелец мог активировать устройство без ваших данных.
FAQ
Что делать, если телефон не включается после сброса?
Подключите устройство к компьютеру и попробуйте восстановить систему через iTunes/Finder (для iPhone) или режим Recovery (для Android).
Можно ли восстановить данные после полного сброса?
После полного сброса настройки и данные удаляются безвозвратно. Восстановить их можно только из резервной копии, если она была создана до процедуры.
Нужно ли отключать SIM-карту перед сбросом?
Да, рекомендуется извлечь SIM-карту перед выполнением полного сброса настроек.
Как удалить данные с утерянного iPhone?
Используйте удаленный сброс через iCloud.com/find или приложение «Локатор» на другом устройстве Apple. Данные будут удалены при следующем подключении телефона к интернету.