Инструкция: как найти потерянный iPhone через другой iPhone или iCloud

Чтобы найти потерянный iPhone через другой iPhone или iCloud, откройте приложение «Локатор» на устройстве Apple или зайдите на сайт icloud.com/find. На потерянном телефоне должна быть заранее включена функция «Локатор».

Поиск через другое устройство Apple

Если у вас есть второе устройство Apple (iPhone, iPad или Mac) с тем же Apple ID или настроенным «Семейным доступом», выполните следующие шаги:

1. Откройте встроенное приложение «Локатор».
2. Перейдите на вкладку «Устройства» в нижней части экрана.
3. В списке выберите ваш потерянный iPhone.
4. После выбора устройства вам станут доступны следующие действия:
   • Просмотр местоположения: на карте отобразится текущее или последнее известное место нахождения телефона.
   • Воспроизвести звук: телефон начнет громко звонить, даже если он находится в беззвучном режиме.
   • Режим пропажи: блокирует устройство кодом-паролем, приостанавливает действие банковских карт в Apple Pay и позволяет вывести на экран сообщение с вашим контактным номером для нашедшего.
   • Стереть iPhone: удаленно удаляет все данные для защиты личной информации. Используйте это только в крайнем случае, так как после стирания отслеживание устройства станет невозможным.

Поиск через сайт iCloud.com

Если под рукой нет другого устройства Apple, можно использовать любой компьютер или смартфон с браузером:

1. Откройте браузер и перейдите по адресу icloud.com/find.
2. Войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль.
3. В верхней части экрана (или в боковом меню) нажмите на «Все устройства» и выберите потерянный iPhone.
4. Используйте те же инструменты, что и в приложении: «Воспроизвести звук», «Отметить как пропавшее» (Режим пропажи) или «Стереть устройство».

Важные рекомендации и меры безопасности

• Сетевая функция «Локатора»: если она была включена заранее, iPhone можно найти, даже если он выключен или не подключен к интернету, благодаря зашифрованному сигналу, который он передает через другие устройства Apple поблизости.
• Остерегайтесь мошенников: компания Apple никогда не связывается с вами для сообщения о том, что устройство найдено, и не просит сообщить код-пароль или коды подтверждения. Будьте бдительны к фишинговым SMS или звонкам, якобы от службы поддержки.
• Обращение в полицию и к оператору: если устройство украдено, сообщите об этом в правоохранительные органы (укажите серийный номер, который можно найти в настройках вашего Apple ID на другом устройстве) и свяжитесь с оператором связи для блокировки SIM-карты.

Частые ошибки

• Удаление устройства из учетной записи сразу после потери. Это снимает блокировку активации и делает телефон удобным для перепродажи злоумышленниками, полностью лишая вас шанса на его возврат.
• Ожидание точного местоположения при выключенном телефоне без сетевой функции. Если «Сетевая функция Локатора» не была включена заранее, найти выключенный телефон невозможно.
• Переход по ссылкам из SMS о найденном телефоне. Это стандартная схема фишинга для кражи данных вашего Apple ID.

FAQ

Можно ли найти iPhone, если он выключен?
Да, если заранее была включена «Сетевая функция Локатора». Устройство передает зашифрованный сигнал через другие устройства Apple поблизости, даже без подключения к интернету.

Что делать, если пришло SMS от «Apple» о том, что iPhone найден?
Ничего не нажимайте и не вводите данные. Apple никогда не запрашивает пароль или коды подтверждения через SMS. Это действие мошенников.

Нужно ли стирать iPhone сразу после потери?
Нет, только в крайнем случае. После стирания данных удаленное отслеживание устройства через «Локатор» становится невозможным.