Пошаговая настройка Face ID и безопасности разблокировки iPhone

Чтобы настроить Face ID и безопасность разблокировки iPhone, перейдите в «Настройки» > «Face ID и код-пароль» > «Настройка Face ID». Держите телефон на расстоянии 25–50 см и плавно вращайте головой.

Пошаговая инструкция по настройке Face ID

1. Откройте «Настройки» > «Face ID и код-пароль».
2. Нажмите «Настройка Face ID» (или «Настроить Face ID»).
3. Расположите устройство в вертикальной (портретной) ориентации на расстоянии примерно 25–50 см от лица.
4. Поместите лицо в рамку на экране и плавно совершите круговое движение головой. Процедура повторяется дважды.
5. Для добавления второго варианта лица (например, с очками или без) используйте кнопку «Настроить альтернативную внешность» в том же меню.

Особенности использования в маске и с очками

Режим «Face ID в маске» доступен на iPhone 12 и более новых моделях под управлением iOS 15.4 или новее. Он включается переключателем «Face ID в маске» в меню «Face ID и код-пароль».

При настройке и использовании этого режима iPhone должен находиться строго в вертикальной (портретной) ориентации. Для повышения точности распознавания в маске можно добавить до четырех пар очков в настройках («Face ID и код-пароль» > «Добавить очки»). Солнцезащитные очки в этом режиме могут не распознаваться.

В качестве альтернативы можно включить «Разблокировка с Apple Watch» в меню «Face ID и код-пароль». Если часы разблокированы и находятся на руке, iPhone разблокируется при взгляде на него, даже если Face ID не сработал из-за маски.

Российский контекст и ограничения

Функция Face ID для разблокировки iPhone и входа в приложения (включая приложения российских банков, такие как СберБанк Онлайн или Т-Банк, которые поддерживают биометрию) работает штатно. Ограничений со стороны Apple или регуляторов РФ на саму технологию нет. Путь в меню и названия пунктов на русском языке не отличаются от глобальной версии iOS.

Однако подтверждение бесконтактных покупок через Apple Pay в магазинах с помощью Face ID для карт российских банков недоступно из-за санкций и отключения сервиса. Подтверждение покупок в App Store работает только при наличии привязанного рабочего способа оплаты или положительного баланса счета Apple ID.

Что делать, если Face ID не работает

Если функция не срабатывает, выполните следующие действия:

1. Первым делом проверьте, не закрыта ли камера TrueDepth чехлом, защитной пленкой или загрязнениями.
2. Простая перезагрузка iPhone часто устраняет временные программные сбои в работе камеры TrueDepth.

Помните, что Face ID временно отключается и требует ввода код-пароля, если:

• устройство перезагружено;
• оно не разблокировалось более 48 часов;
• было совершено 5 неудачных попыток разблокировки;
• одновременно нажаты кнопки питания и громкости.

Частые ошибки

• Попытка настройки в горизонтальном режиме. Для корректной работы и настройки, особенно в режиме маски, требуется строгая вертикальная (портретная) ориентация устройства.
• Игнорирование чистоты камеры. Загрязнения, плотные чехлы или защитные пленки блокируют инфракрасные датчики системы TrueDepth.
• Ожидание работы Apple Pay с картами РФ. Биометрия не поможет подтвердить оплату в магазине, так как сервис отключен на уровне платежной системы.

FAQ

В: Работает ли Face ID с приложениями российских банков?
О: Да, функция работает штатно для входа в приложения, поддерживающие биометрию, такие как СберБанк Онлайн или Т-Банк.

В: Почему Face ID требует код-пароль после перезагрузки?
О: Это стандартная мера безопасности. Face ID временно отключается после перезагрузки устройства, 5 неудачных попыток разблокировки или если телефон не разблокировался более 48 часов.

В: Можно ли добавить очки для работы Face ID в маске?
О: Да, в настройках «Face ID и код-пароль» есть пункт «Добавить очки», куда можно внести до четырех пар. Однако солнцезащитные очки в этом режиме могут не распознаваться.