Все способы, как бесплатно позвонить в поддержку МТС с мобильного телефона

Чтобы узнать, как бесплатно позвонить в поддержку МТС с мобильного телефона, используйте короткий номер 0890 внутри сети или федеральный номер 8 (800) 250-08-90 для любых российских операторов.

Номера для абонентов сети МТС

Для звонков внутри сети МТС предусмотрены два бесплатных варианта:

• 0890 — короткий номер для быстрых обращений.
• +7 (495) 766-01-66 — прямой номер, который также не тарифицируется для абонентов МТС.

Звонки с номеров других операторов

Если вы являетесь абонентом другого российского оператора, для бесплатного звонка в поддержку МТС используйте единый федеральный номер:

• 8 (800) 250-08-90 — вызов не тарифицируется по всей территории России.

Связь с поддержкой из зарубежья

При нахождении в роуминге за пределами России короткие и федеральные номера могут быть недоступны. Для бесплатного обращения в службу поддержки из-за рубежа используйте:

• +7 (495) 766-01-66 — этот номер остается бесплатным для абонентов МТС даже при звонке из-за границы.

Альтернативные бесплатные способы

Если дозвониться не удается или вам удобнее переписка, операторы МТС доступны в цифровых каналах:

• Приложение «Мой МТС» — чат с поддержкой находится в разделе «Поддержка».
• Личный кабинет на сайте МТС — онлайн-чат для консультаций.

Частые ошибки

Неправильный формат набора прямого номера При использовании номера +7 (495) 766-01-66 с мобильного телефона МТС необходимо набирать его строго через +7.

FAQ

Какой номер использовать для звонка с сим-карты другого оператора? Для бесплатного звонка с любого российского мобильного номера используйте 8 (800) 250-08-90.

Как связаться с поддержкой, если я нахожусь за границей? При нахождении за рубежом используйте номер +7 (495) 766-01-66. Звонок на него будет бесплатным.

Где найти чат с оператором, если нет возможности звонить? Чат с поддержкой доступен в мобильном приложении «Мой МТС» (раздел «Поддержка») и в личном кабинете на официальном сайте.