Что делать, если завис экран или телефон iPhone: способы перезагрузки

Иван Корнев·12 августа 2026·⏱3 мин

Если вы столкнулись с проблемой и не знаете, что делать, если завис экран или телефон iPhone, выполните принудительную перезагрузку (Hard Reset). Способ зависит от модели вашего устройства.

Оглавление

Способы перезагрузки по моделям iPhone

iPhone 8, X, XS, XR, 11, 12, 13, 14, 15, 16 и SE (2-го/3-го поколения)

Этот метод используется для современных моделей с Face ID или кнопкой «Домой» (начиная с iPhone 8):

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку (справа), пока экран не погаснет и не появится логотип Apple.
  4. Отпустите кнопку только после появления логотипа.

Эта комбинация работает на всех моделях от iPhone 8 и новее, включая iPhone SE 2-го и 3-го поколений.

iPhone 7 и 7 Plus

На этих моделях используется другая комбинация, так как кнопка «Домой» здесь сенсорная:

  • Одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку (или верхнюю на старых ревизиях) и кнопку уменьшения громкости.
  • Удерживайте обе кнопки до появления логотипа Apple.

iPhone 6s, SE (1-го поколения) и более ранние модели

Для устройств с физической кнопкой «Домой»:

  • Одновременно зажмите кнопку «Домой» и боковую (или верхнюю) кнопку.
  • Держите их около 10 секунд до появления логотипа Apple.

Перезагрузка при неработающих кнопках

Если физические кнопки сломаны, а экран хоть частично реагирует или включена функция AssistiveTouch:

  1. Нажмите на виртуальную кнопку AssistiveTouch на экране.
  2. Перейдите в меню «Устройство».
  3. Выберите «Ещё».
  4. Нажмите пункт «Перезапустить».

Этот метод требует, чтобы функция AssistiveTouch была включена заранее или экран хотя бы частично реагировал на касания.

Важные примечания

  • Принудительная перезагрузка безопасна и не удаляет ваши данные. Она лишь прерывает текущие процессы и сбрасывает системные ошибки.
  • Если после принудительной перезагрузки устройство все равно не включается или зависает снова, возможно, потребуется восстановление через компьютер или обращение в сервисный центр.
  • При обычной работе (если экран отвечает) лучше использовать штатное выключение через «Настройки» > «Основные» > «Выключить».

Частые ошибки

  • Слишком раннее отпускание кнопки: Некоторые пользователи отпускают боковую кнопку до появления логотипа Apple, из-за чего принудительная перезагрузка не срабатывает. Удерживайте кнопку, пока не увидите логотип.
  • Неправильная комбинация кнопок: Использование комбинации для другой модели iPhone. Например, попытка использовать метод iPhone 7 на iPhone 8 или новее не приведёт к результату.
  • Использование принудительной перезагрузки при работающем экране: Если экран отвечает, лучше использовать штатное выключение через настройки, а не принудительную перезагрузку.

FAQ

Безопасна ли принудительная перезагрузка для iPhone?

Да, принудительная перезагрузка полностью безопасна. Она не удаляет ваши данные, фотографии или приложения, а лишь прерывает текущие процессы и сбрасывает системные ошибки.

Что делать, если после перезагрузки iPhone снова зависает?

Если устройство продолжает зависать после принудительной перезагрузки, возможно, потребуется восстановление через компьютер или обращение в авторизованный сервисный центр.

Можно ли перезагрузить iPhone с неработающими кнопками?

Да, если у вас включена функция AssistiveTouch или экран частично реагирует на касания, вы можете использовать виртуальную кнопку AssistiveTouch: «Устройство» → «Ещё» → «Перезапустить».

Как правильно выключить iPhone, если экран работает?

При обычной работе устройства лучше использовать штатное выключение через «Настройки» > «Основные» > «Выключить», а не принудительную перезагрузку.