Что делать, если iPhone не включается или не раздает интернет: полный гид

Если вы не знаете, что делать, если iPhone не включается или не раздает интернет, начните с принудительной перезагрузки и проверки зарядки. Для проблем с режимом модема перезапустите устройства и проверьте настройки.

iPhone не включается: принудительная перезагрузка

Когда iPhone завис на черном экране или не реагирует на нажатия, выполните принудительную перезагрузку. Метод зависит от модели устройства:

Для iPhone с Face ID (iPhone X и новее, включая iPhone 15/16)

1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости
2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple (это может занять более 10 секунд)

Для iPhone 7 и iPhone 7 Plus

1. Нажмите и удерживайте одновременно боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости
2. Удерживайте, пока не появится логотип Apple (около 10–15 секунд)

Для iPhone 6s и более ранних моделей

1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и боковую (или верхнюю) кнопку
2. Удерживайте около 10 секунд, пока не появится логотип Apple

Зарядка и осмотр устройства

Если принудительная перезагрузка не помогла:

• Подключите iPhone к зарядному устройству и оставьте минимум на 1 час
• Если на экране появляется значок низкого заряда батареи, заряжайте устройство в течение 30 минут или до запуска
• Проверьте кабель и блок питания на предмет повреждений

Если ни один из шагов не помог, возможно, требуется профессиональный ремонт. Обратитесь в службу поддержки Apple или авторизованный сервисный центр.

Режим модема не работает: базовые шаги

Когда iPhone не раздает интернет, начните с простых проверок:

1. Откройте Настройки → Режим модема и убедитесь, что функция включена
2. Если пункт «Режим модема» отсутствует, проверьте, поддерживает ли ваш оператор эту функцию и включена ли она в вашем тарифном плане
3. Перезапустите iPhone, который раздает интернет
4. Перезапустите устройство, которое подключается к интернету
5. Убедитесь, что оба устройства обновлены до последней версии iOS или iPadOS

Сброс настроек сети и проверка APN

Если базовые шаги не помогли, выполните сброс настроек сети:

1. Откройте Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Сброс
2. Нажмите «Сбросить настройки сети»
3. Это удалит сохраненные Wi-Fi сети, пароли, настройки VPN и APN

Подключение через Wi-Fi и USB

Настройка подключения через Wi-Fi

На iPhone, раздающем интернет:

1. Убедитесь, что включен параметр «Разрешать другим»
2. Запомните имя сети и пароль Wi-Fi, отображаемые на экране
3. Для iPhone 12 и новее включите «Максимальная совместимость» в разделе Параметры → Режим модема
4. Оставайтесь на этом экране до подключения другого устройства

На подключаемом устройстве:

1. Выключите и снова включите Wi-Fi
2. Убедитесь, что подключаетесь к правильной сети (имя совпадает с именем iPhone)
3. Если появляется ошибка неверного пароля, проверьте его в настройках режима модема на iPhone

Подключение через USB (для Mac)

1. Обновите macOS на компьютере
2. Подключите iPhone кабелем USB и выберите «Доверять устройству»
3. Откройте Системные настройки → Сеть
4. Найдите «iPhone USB» в списке служб:
   • macOS Ventura: нажмите «Деактивировать», затем «Активировать»
   • Более ранние версии: используйте кнопку «Еще» для деактивации и активации службы

Частые ошибки

• Неправильный метод Hard Reset для модели. Использование кнопок от другой модели iPhone не приведет к перезагрузке. Проверьте, какая комбинация подходит именно для вашего устройства.
• Недостаточное время зарядки. Подключение к зарядке на несколько минут часто не помогает. Оставьте устройство минимум на 1 час или на 30 минут, если появился значок низкого заряда.
• Закрытие экрана режима модема. При подключении через Wi-Fi необходимо оставаться на экране «Режим модема» до успешного подключения другого устройства.
• Неправильный пароль Wi-Fi. При ошибке неверного пароля на подключаемом устройстве сверьте его с паролем, отображаемым в настройках режима модема на iPhone.

FAQ

Почему пункт «Режим модема» отсутствует в настройках? Это может означать, что ваш оператор не поддерживает данную функцию или она не включена в ваш тарифный план.

Что произойдет при сбросе настроек сети? Будут удалены сохраненные Wi-Fi сети, пароли, настройки VPN и APN. После сброса потребуется заново подключиться к Wi-Fi сетям.

Нужно ли включать «Максимальную совместимость»? Для iPhone 12 и новее рекомендуется включить параметр «Максимальная совместимость» в настройках режима модема для успешного подключения других устройств.

Когда обращаться в сервисный центр? Если режим модема постоянно не работает после всех проверок, возможны аппаратные проблемы: сбой настроек оператора, ошибка модемной прошивки, повреждение модемного чипа или неисправность после падения или попадания влаги. Аналогично, если iPhone не включается после Hard Reset и часовой зарядки, требуется профессиональная диагностика.