Что делать, если экран iPhone показывает полосы или потух: причины и решения

Иван Корнев·12 августа 2026·3 мин

Если экран iPhone показывает полосы или потух, первое, что нужно сделать — выполнить принудительную перезагрузку. Это помогает при программных сбоях iOS. Если проблема сохраняется, проверьте зарядку, обновите ПО или обратитесь в сервис.

Оглавление

Принудительная перезагрузка (Hard Reset)

Это первое и самое важное действие, так как проблема может быть вызвана программным сбоем iOS. Метод зависит от модели устройства:

Для iPhone 8 и новее (включая SE 2/3):

  1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости
  2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости
  3. Удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple

Для iPhone 7/7 Plus:

  • Одновременно зажмите кнопки питания и уменьшения громкости до появления «яблока»

Для более старых моделей:

  • Зажмите одновременно кнопки Home и Power

Проверка зарядки и состояния устройства

Если экран потух, но телефон издает звуки или вибрирует, подключите его к исправному зарядному устройству на 15–20 минут. Иногда черный экран является следствием глубокого разряда батареи или неисправности кабеля, а не самого дисплея.

Важно: Используйте заведомо исправный кабель и адаптер. Неисправный кабель может создать ложное впечатление о проблемах с дисплеем.

Обновление ПО и восстановление

Если принудительная перезагрузка не помогла, но телефон определяется компьютером, попробуйте обновить iOS через iTunes/Finder. Сбои прошивки могут вызывать артефакты на экране, включая появление полос.

В случае зависания на черном экране может потребоваться режим восстановления DFU. Этот метод позволяет переустановить систему без потери данных при правильном выполнении.

Обращение в сервисный центр

Если программные методы не дали результата, проблема носит аппаратный характер и требует профессионального ремонта.

Частые причины появления полос или отключения экрана:

  • Механическое повреждение матрицы или шлейфа после падения или удара
  • Попадание влаги внутрь устройства, вызвавшее окисление контактов
  • Вздутие аккумулятора, который давит на дисплей изнутри
  • Отслоение шлейфа дисплея от системной платы

Важно: Не пытайтесь самостоятельно разбирать устройство без опыта, чтобы не повредить компоненты окончательно. Зеленые или белые вертикальные полосы часто указывают на необратимое повреждение OLED-матрицы, требующее замены модуля.

Частые ошибки

Самостоятельная разборка без опыта — попытка исправить проблему вскрытием корпуса часто приводит к окончательной поломке компонентов и удорожанию ремонта.

Игнорирование признаков жизни — если телефон вибрирует или издает звуки при черном экране, проблема может быть в дисплее или шлейфе, а не в полном выходе из строя устройства.

Использование неисправного кабеля — диагностика с плохим зарядным кабелем может привести к неверным выводам о состоянии батареи или дисплея.

FAQ

Почему на экране iPhone появляются зеленые полосы? Зеленые вертикальные полосы часто указывают на повреждение OLED-матрицы, требующее замены модуля. Это аппаратная проблема, которая не решается программными методами.

Экран iPhone черный, но телефон работает — что делать? Подключите устройство к исправному зарядному устройству на 15–20 минут, затем попробуйте принудительную перезагрузку. Если это не помогло, проблема может быть в дисплее или его шлейфе — потребуется обращение в сервис.

Можно ли исправить полосы на экране iPhone без ремонта? Если полосы вызваны сбоем ПО, может помочь принудительная перезагрузка или обновление iOS. При аппаратных повреждениях (падение, попадание влаги, вздутие батареи) требуется профессиональная замена матрицы.