Как отключить VoLTE и решить проблему с гаснущим экраном телефона: полные инструкции

Иван Корнев·5 августа 2026·4 мин

Чтобы отключить VoLTE, перейдите в настройки мобильной сети и деактивируйте соответствующий переключатель или используйте специальный USSD-код. Проблема с гаснущим экраном обычно связана с датчиком приближения — его нужно очистить, проверить на физические повреждения или откалибровать через системные настройки.

Оглавление

Что такое VoLTE

VoLTE (Voice over LTE) — технология передачи голоса через сеть 4G/LTE, которая обеспечивает более высокое качество звука по сравнению с традиционными голосовыми вызовами. Некоторые пользователи предпочитают отключать эту функцию для экономии заряда батареи или при возникновении проблем со связью.

Как отключить VoLTE на Android

Путь к настройкам зависит от производителя устройства:

Samsung:

  1. Откройте «Настройки» → «Соединения» → «Мобильные сети» → «Сети передачи данных»
  2. Выберите «LTE / 3G / 2G (автоматически подключаться)»
  3. Альтернативный путь: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → найдите опцию VoLTE и установите её в положение «Отключено»

Другие Android-устройства:

  1. Откройте «Настройки» → «Сеть и Интернет» → «Мобильная сеть»
  2. Раскройте раздел «Дополнительные функции» (если доступен)
  3. Включите или отключите опцию «VoLTE» или «Улучшенный режим 4G LTE»

Альтернативный путь:

  1. «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Мобильная сеть»
  2. Включите или отключите опцию «Вызовы LTE»

Xiaomi/Redmi: Для устройств Xiaomi можно использовать специальные сервисные коды:

  • Для включения/отключения VoLTE наберите: *#*#86583#*#*
  • Для VoWiFi: *#*#869434#*#*

После отключения VoLTE телефон будет использовать стандартные сети 3G/2G для голосовых вызовов, что может незначительно снизить качество звука, но повысит стабильность соединения в зонах со слабым покрытием 4G.

Как отключить VoLTE на iPhone

  1. Откройте «Настройки» → «Сотовая связь»
  2. Нажмите «Параметры», затем «Голос и данные»
  3. Включите или отключите переключатель «VoLTE»

Отключение VoLTE через оператора

Некоторые операторы связи позволяют отключить VoLTE через личный кабинет или USSD-команды. Например, доступна команда *111*6*0# для отключения функции.

Почему гаснет экран во время звонка

Гашение экрана во время звонка при поднесении телефона к уху — это нормальная работа датчика приближения, который предназначен именно для этой цели. Проблема возникает только когда экран гаснет самопроизвольно без поднесения телефона к лицу или не включается после завершения разговора.

Основные причины неполадок:

  • Датчик приближения заблокирован или загрязнён
  • Программные сбои в операционной системе
  • Физические повреждения датчика или экрана
  • Некорректные системные настройки

Способы решения проблемы с датчиком приближения

1. Очистка и удаление препятствий

  • Снимите чехол со смартфона
  • Удалите защитную плёнку или стекло, если они повреждены или отслаиваются
  • Очистите верхнюю часть экрана (где находится датчик приближения) от грязи и пыли
  • Убедитесь, что не перекрываете датчик пальцами во время разговора

2. Устранение программных сбоев

  • Выполните простую перезагрузку смартфона
  • Проверьте проблему в безопасном режиме (для Android), чтобы исключить влияние сторонних приложений
  • Если проблема появилась после обновления ОС, возможно следующее обновление исправит ситуацию

3. Калибровка датчика приближения

На некоторых смартфонах в инженерном меню есть опция калибровки датчика приближения (Proximity Sensor Calibration). Можно использовать приложения для калибровки из Google Play, но применяйте их с осторожностью.

4. Специальные настройки для Xiaomi/Redmi

Зайдите в «Настройки» → «Звонки» → «Дополнительные настройки» и отключите «Автовыключение дисплея».

5. Проверка физических повреждений

  • Трещины на стекле поверх датчика могут вызывать проблему
  • Неисправность датчика после падений, попадания влаги или некачественного ремонта
  • Если экран отклеивается в верхней части, попробуйте аккуратно прижать его

6. Крайние меры

Выполните сброс к заводским настройкам, предварительно сохранив важные данные.

Частые ошибки

Ошибка 1: Игнорирование защитных аксессуаров Пользователи часто не проверяют, не перекрывает ли чехол или защитное стекло датчик приближения. Повреждённые или неправильно установленные аксессуары — частая причина ложных срабатываний датчика.

Ошибка 2: Пропуск перезагрузки Многие сразу пытаются калибровать датчик или сбрасывать настройки, хотя простая перезагрузка часто устраняет программные сбои, вызывающие некорректную работу датчика.

Ошибка 3: Неправильная диагностика Пользователи путают нормальную работу датчика (экран гаснет при поднесении к уху) с неисправностью. Проблема существует только если экран гаснет самопроизвольно или не включается после отведения телефона от лица.

FAQ

Вопрос: Можно ли полностью отключить датчик приближения? Ответ: Полное отключение датчика приближения обычно не предусмотрено системными настройками, но можно отключить функцию автовыключения дисплея в настройках звонков (например, на Xiaomi/Redmi) или использовать приложения для калибровки.

Вопрос: Влияет ли отключение VoLTE на качество связи? Ответ: VoLTE обеспечивает более высокое качество звука через сеть 4G. При его отключении телефон будет использовать стандартные сети для голосовых вызовов, что может незначительно снизить качество звука, но улучшит стабильность в зонах со слабым покрытием LTE.

Вопрос: Что делать, если очистка датчика не помогла? Ответ: Если физическая очистка не решила проблему, проверьте устройство в безопасном режиме для исключения влияния сторонних приложений, попробуйте откалибровать датчик через инженерное меню или выполните сброс к заводским настройкам. При наличии физических повреждений (трещины, попадание влаги) потребуется профессиональный ремонт.