Полная инструкция по Apple ID и iCloud: способы входа и сброса пароля

Иван Корнев·5 августа 2026·⏱4 мин

Войти в Apple ID и iCloud можно на iPhone, Mac и в браузере с помощью email или номера телефона. Для восстановления пароля от Аккаунта Apple используйте доверенное устройство или сайт iforgot.

Оглавление

Как войти в Аккаунт Apple

Apple ID теперь официально называется «Аккаунт Apple», но для входа по-прежнему используются те же адреса электронной почты или номера телефонов и пароли.

На iPhone или iPad

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите «Аккаунт Apple» в верхней части экрана.
  3. Выберите способ входа:
    • Использование другого устройства Apple: поднесите устройство, на котором уже выполнен вход, и следуйте инструкциям.
    • Вход вручную: введите адрес электронной почты или номер телефона и пароль; при необходимости введите шестизначный код проверки.

На компьютере Mac

  1. Перейдите в меню Apple  → «Системные настройки».
  2. На боковой панели нажмите «Войти».
  3. Введите адрес электронной почты или номер телефона и пароль; при необходимости введите код проверки.

В веб-браузере

Авторизация доступна на следующих официальных сайтах:

На других устройствах

  • Apple TV: откройте «Настройки» → «Пользователи и учетные записи» → выберите способ входа.
  • Windows: через iCloud для Windows или приложения Apple Music/Apple TV.
  • Android: через веб-браузер или приложения Apple Music/Apple TV.

Как восстановить пароль от Аккаунта Apple

Способ 1: Через доверенное устройство

Это самый простой вариант, если у вас есть доступ к уже авторизованному гаджету.

На iPhone или iPad:

  1. Откройте «Настройки» → нажмите [ваше имя].
  2. Нажмите «Вход и безопасность».
  3. Нажмите «Изменить пароль».
  4. Введите код-пароль устройства и следуйте инструкциям.

На Mac:

  1. Меню Apple  → «Системные настройки».
  2. Щелкните [ваше имя] → «Вход и безопасность».
  3. Щелкните «Изменить пароль».
  4. Введите пароль для разблокировки Mac и следуйте инструкциям.

Способ 2: При входе на новом устройстве

  • iPhone/iPad: откройте «Настройки» → «Аккаунт Apple» → «Войти вручную» → «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям.
  • Mac: «Системные настройки» → «Войти» → «Не помню пароль» и следуйте инструкциям.

Способ 3: С помощью приложения «Поддержка Apple»

Если собственного устройства под рукой нет, можно одолжить iPhone или iPad у друга либо воспользоваться гаджетом в магазине Apple Store:

  1. Откройте приложение «Поддержка Apple» на взятом устройстве.
  2. Прокрутите вниз и нажмите «Сбросить пароль».
  3. Выберите «Помочь другому человеку».
  4. Введите адрес электронной почты или номер телефона Аккаунта Apple.
  5. Нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям.

Способ 4: Через веб-сайт iforgot.apple.com

  1. Перейдите на сайт iforgot.apple.com.
  2. Нажмите «Сбросить пароль».
  3. Следуйте инструкциям на экране.

Восстановление аккаунта

Если ни один из вышеперечисленных способов сброса пароля не работает, можно начать процедуру полного восстановления аккаунта.

Перед началом процедуры обязательно выключите все другие устройства, на которых выполнен вход в ваш Аккаунт Apple, и не используйте их до завершения процесса.

Как начать восстановление:

  • На устройстве Apple: в «Настройках» попробуйте войти в свой аккаунт. Если вы не знаете пароль, система предложит начать восстановление.
  • Через веб-сайт: перейдите на iforgot.apple.com, нажмите «Сбросить пароль» и следуйте инструкциям.

Что нужно знать о процедуре:

  • Процесс может занять несколько дней или больше.
  • Электронное письмо с подтверждением приходит в течение 72 часов.
  • После окончания периода ожидания вы получите SMS или звонок с дальнейшими инструкциями.
  • Период ожидания нельзя сократить, даже обратившись в службу поддержки Apple.

Полезные советы

  • При наличии двухфакторной аутентификации для входа потребуется код проверки.
  • После сброса пароля может потребоваться подождать 1 час перед изменением важных настроек безопасности.
  • Если устройство не может подключиться к серверу, проверьте страницу состояния системы Apple.

Частые ошибки

  • Попытки ускорить восстановление аккаунта. Пользователи часто обращаются в поддержку с просьбой сократить период ожидания. Официально этот срок сократить невозможно.
  • Игнорирование статуса серверов. При проблемах со входом пользователи сразу начинают сбрасывать пароль, хотя проблема может заключаться во временных сбоях на стороне Apple. Всегда проверяйте страницу состояния системы.
  • Смена настроек безопасности без ожидания. Попытка изменить важные параметры безопасности сразу после сброса пароля может вызвать блокировку действий.

FAQ

Как теперь называется Apple ID? Официальное название изменилось на «Аккаунт Apple», но использовать для входа можно тот же адрес электронной почты или номер телефона и старый пароль.

Что делать, если нет доступа к доверенному устройству? Вы можете воспользоваться приложением «Поддержка Apple» на чужом смартфоне или планшете, выбрав опцию «Помочь другому человеку», либо обратиться к сотруднику в магазине Apple Store. Также доступен сброс через сайт iforgot.apple.com.

Сколько времени занимает восстановление аккаунта? Процедура может занять несколько дней или больше. Подтверждение по электронной почте приходит в течение 72 часов, а после окончания периода ожидания система отправит SMS или совершит звонок с инструкциями. Сократить этот срок через техподдержку нельзя.