Windows не проходит проверку подлинности: причины ошибок активации и RDP
Если Windows не проходит проверку подлинности, это обычно означает ошибку активации системы или сбой при RDP-подключении. Обе проблемы решаются разными методами — разберём причины и способы устранения.
Оглавление
Ошибка активации Windows
Сообщение «Копия Windows не является подлинной» появляется, когда система не может подтвердить легальность установленной копии.
Причины
- Использование нелицензионного программного обеспечения или пиратских активаторов.
- Блокировка обновления KB971033, которое отвечает за проверку легальности системы.
- Повреждение файлов активации или сбой после установки системных обновлений.
- Замена аппаратных компонентов компьютера, поскольку лицензия привязана к оборудованию.
- Неправильно выполненная активация или использование OEM-ключа на неподдерживаемом устройстве.
Способы решения
- Ввести действительный лицензионный ключ продукта через параметры активации или команду
slmgr /ipk. - Удалить проблемное обновление KB971033 через центр обновлений, если ошибка возникла после его установки.
- Сбросить состояние лицензии с помощью команды
slmgr /rearmв командной строке от имени администратора и перезагрузить компьютер. - Проверить и восстановить системные файлы командами
sfc /scannowиDISMдля исключения повреждений. - Приобрести официальную лицензию, если текущий ключ был отозван Microsoft или является нелегальным.
Ошибка проверки подлинности при RDP
Проблема возникает при попытке удалённого подключения к другому компьютеру или серверу.
Причины
- Несовместимость протокола CredSSP после установки обновлений безопасности, когда клиент и сервер имеют разные уровни патчей (например, обновление KB4103723).
- Блокировка подключения политикой безопасности, требующей проверки подлинности на уровне сети (NLA).
- Отсутствие доступа к контроллеру домена для проверки учётных данных в корпоративной среде.
- Неверные настройки проверки подлинности сервера в параметрах RDP-клиента.
Способы решения
- Обновить операционную систему на обеих сторонах (клиенте и сервере) до актуального состояния для устранения уязвимостей CredSSP.
- Временно отключить требование NLA в свойствах системы на вкладке «Удаленный доступ», если это допускается политикой безопасности.
- Изменить параметр «Проверка подлинности сервера» в настройках RDP-подключения на «Подключиться и не предупреждать» для диагностики.
- Настроить реестр для разрешения шифрования Oracle, если невозможно обновить одну из сторон (временное решение).
- Очистить историю сохранённых RDP-подключений в реестре, если используются неверные кешированные учётные данные.
Сравнение двух типов ошибок
| Критерий | Ошибка активации | Ошибка RDP |
|---|---|---|
| Сообщение | «Копия Windows не является подлинной» | Ошибка проверки подлинности при подключении |
| Основная причина | Проблемы с лицензией или обновлениями | Несовместимость CredSSP или политика NLA |
| Ключевые команды | slmgr /ipk, slmgr /rearm, sfc /scannow | Настройки RDP-клиента и реестра |
Частые ошибки
- Путаница между типами проблем. Пользователи применяют решения для ошибки активации к проблеме RDP и наоборот. Важно сначала определить, к какой из двух ситуаций относится сбой.
- Обновление только одной стороны при CredSSP. Для устранения уязвимости протокола необходимо обновить и клиент, и сервер — частичное обновление не решает проблему совместимости.
- Использование пиратских активаторов. Нелегальные инструменты активации могут вызвать блокировку обновлений и усугубить проблему вместо её решения.
FAQ
Можно ли сбросить состояние лицензии Windows?
Да, для этого выполните команду slmgr /rearm в командной строке, запущенной от имени администратора, затем перезагрузите компьютер.
Почему возникает ошибка при RDP-подключении после обновления?
Причиной может быть несовместимость протокола CredSSP, когда клиент и сервер имеют разные уровни установленных патчей безопасности.
Что делать, если ключ продукта был отозван?
Необходимо приобрести официальную лицензию Windows, поскольку отозванный или нелегальный ключ не может быть восстановлен.