Как выполнить восстановление системы Windows 10 и 11: точки и сброс

Иван Корнев·25 сентября 2026·⏱4 мин

Восстановление системы Windows 10 и 11 выполняется через точки восстановления для отката изменений или полный сброс до заводских настроек. Это решает проблемы с драйверами и системными сбоями.

Оглавление

Точки восстановления системы

Точка восстановления — это снимок состояния системных файлов, реестра и драйверов на определенный момент времени. Она позволяет откатить системные изменения (например, после неудачной установки драйвера или программы), не затрагивая личные документы, фотографии или другие пользовательские файлы.

Как включить и создать точку восстановления вручную:

  1. Нажмите Win + S, введите «Создание точки восстановления» и откройте этот пункт. Альтернативный способ: нажать Win + R, ввести команду sysdm.cpl и перейти на вкладку «Защита системы».
  2. Выберите системный диск (обычно диск C:) и нажмите кнопку «Настроить».
  3. Включите опцию «Включить защиту системы» и выделите необходимый объем дискового пространства для хранения точек (при заполнении этого объема старые точки будут автоматически удаляться).
  4. Вернитесь на вкладку «Защита системы» и нажмите кнопку «Создать».
  5. Введите описательное имя точки (например, «Перед обновлением драйверов») и дождитесь завершения процесса.

Как использовать точку восстановления:

  • Если система запускается: Нажмите Win + R, введите rstrui.exe и нажмите Enter. В открывшемся мастере выберите нужную точку из списка (при необходимости отметьте галочкой «Показать другие точки восстановления») и следуйте инструкциям на экране.
  • Если система не запускается: Необходимо попасть в среду восстановления Windows (WinRE). Это можно сделать, удерживая клавишу Shift при нажатии кнопки «Перезагрузка» на экране блокировки, или загрузившись с установочной флешки Windows. В среде WinRE перейдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей» → «Восстановление системы» и выберите нужную точку.

Полный сброс системы до заводских настроек

Полный сброс переустанавливает Windows, что полезно при серьезных системных сбоях, заражении вирусами или перед продажей компьютера.

Основные параметры сброса:

  • Сохранить мои файлы: Переустанавливает Windows, удаляет сторонние приложения и сбрасывает настройки, но сохраняет ваши личные документы, фото и другие данные.
  • Удалить все: Полностью удаляет все личные файлы, приложения и настройки. При выборе этого варианта можно дополнительно включить «Очистку данных», что делает восстановление удаленных файлов другими лицами практически невозможным (рекомендуется при передаче или продаже компьютера).
  • Способ переустановки: Можно выбрать «Скачивание из облака» (загружает свежую копию Windows с серверов Microsoft со всеми обновлениями) или «Локальная переустановка» (использует файлы, уже имеющиеся на устройстве, что быстрее при медленном интернете).

Важные предупреждения перед сбросом:

  • Обязательно создайте резервную копию важных файлов на внешнем носителе или в облачном хранилище.
  • Если ваш диск зашифрован с помощью BitLocker, убедитесь, что у вас есть ключ восстановления BitLocker, так как система может запросить его в процессе сброса.
  • Во время сброса экран может оставаться черным в течение длительного времени (иногда до 15 минут), а устройство может несколько раз перезагрузиться. Не выключайте компьютер принудительно, чтобы не повредить файловую систему.

Как выполнить сброс через «Параметры» (если система работает):

  1. Откройте «Параметры» (нажмите сочетание клавиш Win + I).
  2. В Windows 10 перейдите в раздел «Обновление и безопасность» → «Восстановление». В Windows 11 перейдите в раздел «Система» → «Восстановление».
  3. В блоке «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите кнопку «Начать» (или «Сбросить компьютер»).
  4. Выберите предпочтительный вариант («Сохранить мои файлы» или «Удалить все»), укажите способ переустановки и следуйте подсказкам на экране.

Как выполнить сброс через среду восстановления (если система не запускается):

  1. Загрузитесь в среду восстановления Windows (WinRE) (например, через установочную флешку или многократное прерывание загрузки кнопкой питания).
  2. Выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Вернуть компьютер в исходное состояние».
  3. Выберите вариант сохранения или удаления файлов и дождитесь завершения процесса.

Частые ошибки

  • Принудительное выключение во время сброса: Приводит к повреждению файловой системы. Экран может оставаться черным до 15 минут, а устройство может перезагружаться несколько раз — это нормальный процесс.
  • Отсутствие ключа BitLocker: При попытке сброса зашифрованного диска без ключа восстановления доступ к данным будет утрачен безвозвратно.
  • Сброс без резервной копии: Выбор варианта «Удалить все» без предварительного копирования важных файлов на внешний носитель или в облако гарантирует их потерю.

FAQ

Удаляет ли точка восстановления личные файлы и фотографии?
Нет, точка восстановления затрагивает только системные файлы, реестр и драйверы, не удаляя личные документы, фото или другие пользовательские данные.

Что выбрать: «Скачивание из облака» или «Локальная переустановка»?
«Скачивание из облака» загружает свежую копию Windows со всеми обновлениями с серверов Microsoft. «Локальная переустановка» использует файлы, уже имеющиеся на устройстве, что работает быстрее при медленном интернете.

Как попасть в среду восстановления, если Windows не запускается?
Удерживайте клавишу Shift при нажатии кнопки «Перезагрузка» на экране блокировки или загрузитесь с установочной флешки Windows, чтобы получить доступ к разделу «Поиск и устранение неисправностей».