Оформление, оплата и отключение подписки ВКонтакте Музыка
Оформить, оплатить и отключить подписку ВКонтакте Музыка можно через сайт music.vk.com, приложение, магазины приложений или банки-партнеры. Подписка VK Combo больше не продается.
Как оформить подписку
Оформить платную подписку можно несколькими способами:
- Официальный сайт или приложение: перейдите на music.vk.com или в приложение «VK Музыка», войдите в аккаунт и нажмите кнопку оформления подписки.
- В подарок: на специальной странице можно выбрать тариф для другого пользователя на 3, 6 или 12 месяцев.
- Через партнеров: например, через раздел «Кэшбэк и бонусы» в приложении Т-Банка (для Android) или через специальную страницу для iOS.
- Важно: старая подписка VK Combo больше не доступна для покупки, вместо нее предлагается отдельная подписка на VK Музыку.
Способы оплаты
Способы оплаты зависят от устройства и выбранного метода подключения:
- Банковская карта: привяжите карту напрямую на сайте music.vk.com или в приложении. Оплата также возможна через VK Pay после регистрации кошелька и привязки карты.
- iPhone (iOS): из-за ограничений App Store оплату рекомендуют проводить через браузер Safari на сайте music.vk.com, а не внутри приложения.
- Через банки-партнеры: клиенты Т-Банка могут оплатить подписку с кэшбэком до 20% через раздел Pro или партнерские предложения.
- Баланс мобильного телефона: оформление и списание средств происходят на стороне оператора связи, продлить такую подписку через интерфейс ВК невозможно.
Для изменения способа оплаты уже активной подписки перейдите в раздел «Подписки», выберите VK Музыка и нажмите «Изменить способ оплаты» во вкладке «Оплата».
Как отключить подписку
Процесс отмены зависит от того, где именно была оформлена подписка:
- Через сайт/приложение VK: зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Моя подписка», нажмите «Управлять подпиской» и выберите «Отменить подписку».
- Через VK ID: войдите в управление VK ID, перейдите в «Подписки» → «Управление подпиской» и отмените услугу там.
- Если подписка оформлена через магазин приложений:
- На Android: откройте Google Play или RuStore, перейдите в профиль → «Подписки», найдите VK Музыка и нажмите «Отменить».
- На iPhone: отмена производится через настройки Apple ID в разделе «Подписки».
- Через банк-партнер: если подписка оплачивалась как услуга банка (например, Т-Банк), отключать её нужно в банковском приложении в разделе подписок партнеров.
Подписка продолжает действовать до конца оплаченного периода даже после отмены автопродления.
Частые ошибки
- Попытка купить VK Combo: этот тариф больше не доступен для новых подключений, система предложит отдельную подписку на VK Музыку.
- Отмена банковской подписки в настройках ВК: если услуга подключена через банк-партнер, отменять ее нужно строго в мобильном приложении этого банка.
- Продление с баланса телефона через ВК: управление такой подпиской и ее продление происходят исключительно на стороне оператора связи, интерфейс ВКонтакте здесь не работает.
FAQ
Можно ли оформить подписку ВКонтакте Музыка в подарок?
Да, это можно сделать на специальной странице сервиса, выбрав тариф на 3, 6 или 12 месяцев для другого пользователя.
Почему не получается оплатить подписку в приложении на iPhone?
Из-за ограничений App Store оплату рекомендуется проводить через браузер Safari на официальном сайте music.vk.com, а не внутри самого приложения.
Что будет с доступом к музыке после нажатия кнопки «Отменить подписку»?
Доступ к функциям платной подписки сохранится в полном объеме до конца текущего оплаченного периода.