Что делать, если не работает Microsoft Store и встроенные приложения Windows 10

Иван Корнев·16 августа 2026·⏱3 мин

Если не работает Microsoft Store и встроенные приложения Windows 10, проблему можно решить последовательно: от простой очистки кэша до полной переустановки компонентов через PowerShell.

Оглавление

Сброс кэша Microsoft Store

Это первое действие при сбоях магазина, которое не удаляет ваши данные и настройки приложений:

  • Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду wsreset.exe и нажмите Enter.
  • Откроется пустое окно командной строки, которое закроется автоматически после завершения очистки (обычно через 10–30 секунд), после чего магазин должен открыться.
  • Альтернативный способ: перейдите в «Параметры» > «Приложения» > «Microsoft Store» > «Дополнительные параметры» и нажмите кнопку «Сброс».

Переустановка и перерегистрация встроенных приложений

Если сброс кэша не помог или приложения отсутствуют и не запускаются, используйте PowerShell для восстановления стандартных компонентов.

Для всех пользователей (рекомендуется):

  1. Запустите Windows PowerShell от имени администратора.
  2. Выполните следующую команду для переустановки всех стандартных приложений: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. Дождитесь окончания процесса (могут появляться красные сообщения об ошибках, если приложение используется системой — это нормально) и перезагрузите компьютер.

Для текущего пользователя: Если проблема только у вашего профиля, можно использовать сокращенную команду без флага -AllUsers: Get-AppxPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Дополнительные рекомендации

  • Перед выполнением сложных операций убедитесь, что установлены последние обновления Windows, так как многие исправления приходят через центр обновлений.
  • Проверьте работу службы «Установщик Microsoft Store» (Microsoft Store Install Service) в диспетчере задач — она должна быть запущена.
  • Если ничего не помогает, возможно повреждение системных файлов; в этом случае стоит выполнить проверку целостности системы командами sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth в командной строке от имени администратора.

Частые ошибки

  • Игнорирование красных сообщений в PowerShell. При выполнении команды переустановки для всех пользователей могут появляться красные сообщения об ошибках, если приложение в данный момент используется системой. Это нормальное поведение, прерывать процесс не нужно.
  • Запуск PowerShell без прав администратора. Команды для переустановки и перерегистрации компонентов требуют запуска Windows PowerShell от имени администратора, иначе выполнение будет заблокировано.

FAQ

Удаляет ли сброс кэша мои личные данные и настройки? Нет, очистка кэша через wsreset.exe или кнопку «Сброс» в параметрах не удаляет ваши данные и настройки приложений.

Что делать, если магазин не открывается после очистки кэша? Если сброс кэша не помог, перейдите к переустановке и перерегистрации встроенных приложений через PowerShell. Также рекомендуется проверить, установлены ли последние обновления Windows и запущена ли служба «Установщик Microsoft Store».

Почему при выполнении команд PowerShell появляются красные ошибки? Красные сообщения об ошибках могут появляться, если приложение в данный момент используется системой. Это нормально, просто дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.