Актуальные номера телефонов и контакты поддержки МТС
Чтобы узнать контакты поддержки МТС, звоните бесплатно на номер 0890 с мобильного или на горячую линию 8 (800) 250-08-90 с любого оператора по всей России.
Оглавление
Номера телефонов для связи с техподдержкой
Для обращения в службу технической поддержки предусмотрены выделенные линии. Выбор номера зависит от вашего местоположения и текущего оператора.
| Номер | Назначение | Условия звонка |
|---|---|---|
| 0890 | Обслуживание абонентов МТС | Бесплатно при звонках с мобильных телефонов МТС внутри сети |
| 8 (800) 250-08-90 | Единый федеральный номер горячей линии | Бесплатно и круглосуточно для звонков с любых операторов по России |
| +7 (495) 766-01-66 | Контактный центр для обращений из-за границы | Бесплатно для абонентов МТС |
Альтернативные способы связи
Если позвонить по телефону неудобно, оператор предоставляет цифровые каналы для получения консультаций:
- Онлайн-чат — встроен в мобильное приложение «Мой МТС» и доступен через личный кабинет на официальном сайте.
- Бизнес-клиенты — для корпоративных клиентов и вопросов по бизнесу работают отдельные каналы связи, которые собраны в специальном разделе контактов поддержки.
Часто задаваемые вопросы
Как бесплатно позвонить в поддержку МТС с мобильного телефона? Для звонков с мобильных телефонов МТС внутри сети используйте короткий номер 0890. Звонок будет бесплатным.
Как связаться с техподдержкой, если я нахожусь за границей? Для обращения в контактный центр из-за границы предусмотрен специальный номер +7 (495) 766-01-66. Для абонентов МТС этот звонок остается бесплатным.
Можно ли написать в поддержку вместо звонка? Да, получить помощь можно через онлайн-чат в приложении «Мой МТС» или в личном кабинете на официальном сайте оператора.