Полная инструкция: как сбросить iPhone, iPad и Mac до заводских настроек

Иван Корнев·5 августа 2026·⏱4 мин

Чтобы безопасно выполнить сброс, создайте резервную копию. Ниже рассказываем, как сбросить iPhone, iPad и Mac до заводских настроек через системные меню, с учетом версий ОС и установленных чипов.

Оглавление

Важные правила перед сбросом

Создайте резервную копию данных! После полного сброса все личные данные, приложения и настройки будут безвозвратно удалены, а устройство вернется к состоянию «из коробки». Вы можете создать резервную копию через iCloud или на компьютере.

Сброс iPhone до заводских настроек

Способ 1: Через настройки

  1. Откройте «Настройки» на вашем iPhone.
  2. Перейдите в раздел «Основные».
  3. Нажмите «Перенос или сброс iPhone».
  4. Выберите «Стереть контент и настройки».
  5. Нажмите «Продолжить».
  6. Выберите, оставить или удалить карту eSIM. Если вы стираете eSIM, вам необходимо связаться со своим оператором для повторной активации тарифного плана.
  7. Введите код-пароль вашего устройства.
  8. Введите пароль от Аккаунта Apple.
  9. Дождитесь завершения процесса стирания данных. После этого появится экран приветствия, как при первой настройке.

Способ 2: Если не удается стереть данные

Если вы забыли код-пароль или устройство отключено, используйте альтернативные методы восстановления через iTunes/Finder или режим восстановления.

Сброс iPad до заводских настроек

Полный сброс через настройки

  1. Откройте приложение «Настройки» на iPad.
  2. Коснитесь «Основные».
  3. Коснитесь «Перенос или сброс iPad».
  4. Коснитесь «Стереть контент и настройки».
  5. Подтвердите действие и введите необходимые пароли.

Варианты частичного сброса (без удаления личных данных)

Если нужно только сбросить параметры без стирания файлов, выберите опцию «Сбросить» вместо «Стереть контент и настройки». Доступны следующие варианты:

  • Сбросить все настройки — удаляются сети, клавиатура, местоположение, конфиденциальность и Apple Pay, но данные сохраняются.
  • Сбросить настройки сети — удаляются сетевые параметры, Wi-Fi отключается и включается заново.
  • Удалить все eSIM — стираются электронные SIM-карты (для моделей Wi-Fi + Cellular).
  • Сбросить словарь клавиатуры — удаляются только введенные вами пользовательские слова.
  • Сбросить настройки геолокации — возврат параметров конфиденциальности к значениям по умолчанию.

Сброс Mac до заводских настроек

Для macOS Ventura 13 и новее

  1. Откройте меню Apple  в углу экрана.
  2. Выберите «Системные настройки».
  3. Нажмите «Основные» на боковой панели.
  4. Прокрутите вниз справа и нажмите «Перенос или сброс».
  5. Нажмите «Стереть контент и настройки».

Для macOS Monterey 12

  1. Откройте меню Apple  в углу экрана.
  2. Выберите «Системные настройки».
  3. В строке меню выберите «Стереть контент и настройки».

Дальнейшие шаги (для всех поддерживаемых версий)

  1. Войдите в систему с учетными данными администратора (введите пароль входа в Mac).
  2. Создайте резервную копию через Time Machine (по запросу системы).
  3. Просмотрите сводку всех элементов, которые будут удалены, и нажмите «Продолжить».
  4. Введите пароль от Аккаунта Apple (при запросе на выход из сервисов Apple).
  5. Нажмите «Стереть контент и настройки» для подтверждения.
  6. Mac перезапустится — возможно, потребуется подключить Bluetooth-аксессуар или выбрать сеть Wi-Fi.
  7. Появится «Ассистент настройки».

Совет при продаже Mac Если вы продаете компьютер, не завершайте настройку в Ассистенте. Просто выключите компьютер, удерживая кнопку питания. Операционная система при этом остается установленной.

Важные ограничения

Функция «Стереть контент и настройки» доступна только в macOS Monterey 12 или новее. Для её работы требуется чип Apple (M1/M2/M3) или чип Apple T2 Security Chip. Для более старых версий macOS или компьютеров без этих чипов необходимо использовать альтернативные методы через режим восстановления.

Частые ошибки

  • Попытка сбросить Mac без нужного чипа или ОС. Пользователи часто ищут кнопку «Стереть контент и настройки» на старых Mac. Эта функция работает только при наличии Apple Silicon (M1/M2/M3) или чипа T2, а также macOS Monterey 12 и новее. В остальных случаях нужен режим восстановления.
  • Завершение настройки при продаже. Ошибкой является создание нового профиля в «Ассистенте настройки» перед передачей устройства покупателю. Правильно — просто выключить Mac на этапе приветствия.
  • Игнорирование eSIM при сбросе iPhone. Случайное удаление eSIM без понимания последствий приводит к необходимости обращения к мобильному оператору для повторной активации тарифа.
  • Сброс забытого пароля через настройки. Если код-пароль утерян или устройство отключено, меню настроек недоступно. В такой ситуации помогает только подключение к iTunes/Finder или перевод в режим восстановления.

FAQ

Что происходит с eSIM при полном сбросе iPhone? Система предложит выбрать: оставить или удалить eSIM. Если вы стираете eSIM, вам необходимо будет связаться со своим оператором для повторной активации тарифного плана.

Можно ли сбросить параметры iPad без удаления личных данных? Да, в меню «Перенос или сброс iPad» можно выбрать опцию «Сбросить». Также доступны частичные сбросы: настроек сети, словаря клавиатуры, геолокации или удаление всех eSIM.

Почему на моем Mac нет функции «Стереть контент и настройки»? Эта функция доступна только в macOS Monterey 12 или новее и требует наличия чипа Apple (M1/M2/M3) или Apple T2 Security Chip. Для более старых версий используйте режим восстановления.

Останется ли операционная система на Mac после сброса? Да, после стирания контента и настроек операционная система остается установленной, и при включении появится «Ассистент настройки» для первичной конфигурации.