Как разблокировать iPhone через iTunes или Finder при забытом пароле: пошаговое восстановление

Для разблокировки iPhone при забытом пароле через компьютер необходимо выполнить процедуру восстановления, которая удалит код-пароль и все данные с устройства. Этот процесс требует наличия Mac или ПК с Windows, кабеля для подключения и использования Finder (на macOS Catalina и новее) или iTunes (на более старых системах и Windows).

Что понадобится для разблокировки

Перед началом процедуры подготовьте:

• Компьютер: Mac с macOS Catalina или новее, либо Mac со старой версией macOS, либо ПК с Windows.
• Кабель: оригинальный или сертифицированный кабель для подключения iPhone к компьютеру.
• Программное обеспечение: на Mac с macOS Catalina и новее используется Finder, на Mac с более старыми системами или на ПК с Windows — iTunes (или приложение «Устройства Apple» в новых версиях Windows).

Как перевести iPhone в режим восстановления

Это критически важный этап: просто подключенный заблокированный телефон не позволит сбросить пароль.

Пошаговая инструкция:

1. Выключите iPhone. Отсоедините его от компьютера, если он был подключен, и полностью выключите устройство.

2. Переведите iPhone в режим восстановления в зависимости от модели:

   • iPhone 8, SE (2-го/3-го поколения) и новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, после чего удерживайте боковую кнопку до появления экрана режима восстановления.

   • iPhone 7 и 7 Plus: одновременно удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления соответствующего экрана.

   • iPhone SE (1-го поколения) и iPhone 6s/ранее: удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку до экрана восстановления.

3. Подключите iPhone к компьютеру. Не отпускайте удерживаемую кнопку, пока на экране телефона не появится значок компьютера и кабеля.

Процесс восстановления в iTunes или Finder

1. Найдите устройство в программе. В Finder выберите iPhone в боковой панели, а в iTunes — нажмите на значок устройства в левом верхнем углу.

2. Выберите «Восстановить». Во всплывающем окне выберите вариант «Восстановить» (Restore), а не «Обновить», так как только восстановление позволяет удалить забытый код-пароль.

3. Дождитесь загрузки ПО. Компьютер загрузит программное обеспечение для iPhone и начнет процесс стирания и восстановления. Если загрузка займет более 15 минут и iPhone выйдет из режима восстановления, дождитесь окончания загрузки, затем повторите шаги перевода в режим восстановления и подключения.

Важные примечания

После восстановления iPhone будет сброшен до заводских настроек. Вам потребуется:

• Ввести Apple ID и пароль для обхода блокировки активации.
• Восстановить данные из резервной копии, созданной ранее в iCloud или на компьютере (данные автоматически не возвращаются).

Частые ошибки

• Выбор «Обновить» вместо «Восстановить»: обновление не удаляет забытый код-пароль. Для полного сброса необходимо выбрать именно «Восстановить».
• Отпускание кнопки до появления значка компьютера: если отпустить кнопку слишком рано, iPhone не перейдет в режим восстановления, и процесс не запустится.
• Прерывание процесса загрузки: если iPhone вышел из режима восстановления из-за долгой загрузки ПО (более 15 минут), не начинайте заново сразу — дождитесь окончания загрузки и повторите процедуру.

FAQ

Вопрос: Удалятся ли все данные при разблокировке через iTunes или Finder?

Да, процедура восстановления удалит код-пароль и все данные с устройства. Вернуть информацию можно только из резервной копии, созданной ранее в iCloud или на компьютере.

Вопрос: Можно ли разблокировать iPhone без компьютера?

Да, если на экране блокировки есть кнопка «Забыли код-пароль?» и вы помните Apple ID, можно сбросить устройство без компьютера начиная с iOS 15.2.

Вопрос: Что делать, если iTunes или Finder не видит iPhone?

Убедитесь, что iPhone переведен в режим восстановления правильно: удерживайте соответствующие кнопки до появления на экране значка компьютера и кабеля. Используйте оригинальный кабель и проверьте подключение.

Вопрос: Нужен ли Apple ID после восстановления?

Да, после восстановления потребуется ввести Apple ID и пароль для обхода блокировки активации.