Пошаговая инструкция: как проверить и протестировать драйвер фискального регистратора Штрих-М
Чтобы касса работала без сбоев, важно знать, как проверить и протестировать драйвер фискального регистратора Штрих-М. Для этого запустите официальную утилиту «Тест драйвера ФР» (или «Тест драйвера ККТ» в версиях 4.x и 5.x) из меню «Пуск».
Оглавление
Подготовка и скачивание драйвера
Актуальные версии драйвера и официальную документацию следует скачивать только с проверенного ресурса производителя: ftp.shtrih-m.ru (раздел support/Документация).
Поскольку «Штрих-М» — российский производитель, его программное обеспечение и документация изначально разработаны с учетом требований ФНС РФ, включая актуальные форматы ФФД 1.2 и работу с фискальным накопителем (ФН). Драйверы распространяются бесплатно, проблемы с блокировками, оплатой или доступом к официальным ресурсам отсутствуют.
Пошаговая проверка подключения
- Запустите утилиту: меню «Пуск» → папка «Штрих-М» → ярлык «Тест драйвера ФР» (или аналогичный ярлык на рабочем столе после установки). В новых версиях интерфейса утилита может называться «Тест драйвера ККТ».
- В правом нижнем углу окна нажмите кнопку «Настройка свойств».
- В открывшемся окне задайте «Тип подключения» согласно таблице ниже:
| Тип подключения | Необходимые параметры | Пример значения |
|---|---|---|
| Локально | Номер COM-порта (для прямого USB/COM-соединения) | COM3 |
| TCP сокет | IP-адрес и порт (для сетевого подключения) | IP: 192.168.137.111, Порт: 7778 |
- После ввода параметров нажмите кнопку «Проверка связи».
Категорически не рекомендуется нажимать кнопки «Технологическое обнуление», «Гашение» или изменять значения в таблицах настроек (особенно таблица 1 «Тип и режим кассы» и таблица 18 «Fiscal storage») без четкого понимания последствий. Это может привести к невозможности фискализации или блокировке кассы.
Критерий успешного подключения: в строке «Код ошибки» появляется надпись «[0] Ошибок нет», а в информационном поле отображается точная модель кассы (например, «ШТРИХ-М-01Ф») и ее заводской номер.
Диагностика состояния ККТ
Для получения детальной диагностики (версия ПО, текущий режим ККТ, наличие бумаги, состояние ФН) необходимо перейти на вкладку «01. Состояние» и нажать кнопку «Длинный запрос».
Не отключайте фискальный регистратор от электропитания или компьютера во время выполнения «Длинного запроса», обновления прошивки или записи данных в ФН. Это может привести к потере данных или поломке оборудования.
Частые ошибки
- Ошибка при «Проверке связи»: первым делом проверьте физическое подключение. Убедитесь, что горит индикатор питания на ФР и USB-кабель плотно вставлен в порт компьютера.
- Порт не виден в утилите: при подключении по USB в Windows устройство может определяться как виртуальный COM-порт (RNDIS). Откройте «Диспетчер устройств» Windows и проверьте раздел «Порты (COM и LPT)» на наличие устройства с названием, содержащим «Shtrih» или «RNDIS».
- Связь есть, но печати нет: убедитесь, что вкладка «01. Состояние» не показывает режим «Закрытая смена» с ошибками или режим, блокирующий операции (например, ожидание подтверждения даты).
FAQ
Где скачать официальный драйвер для кассы Штрих-М?
Только с официального FTP-сервера производителя: ftp.shtrih-m.ru в разделе support/Документация. Это гарантирует отсутствие вирусов и полную совместимость с актуальными требованиями ФНС.
Почему утилита называется «Тест драйвера ККТ», а не «ФР»?
В актуальных ветках версий драйвера (4.x и 5.x) название утилиты было унифицировано. «Тест драйвера ККТ» и «Тест драйвера ФР» — это одно и то же приложение с идентичным функционалом.
Какой порт использовать при подключении через USB?
Обычно это виртуальный COM-порт (RNDIS). Его точный номер (например, COM3) можно узнать в «Диспетчере устройств» Windows в разделе «Порты (COM и LPT)».