Пошаговая инструкция: как отключить антивирус в Ростелеком и Яндекс Браузере

Иван Корнев·19 августа 2026·⏱2 мин

Как отключить антивирус в Ростелеком и Яндекс Браузере? В Ростелекоме это отмена платной подписки через личный кабинет, а в Яндекс Браузере — отключение встроенной защиты Protect в настройках.

Оглавление

Как отключить антивирус Ростелеком

Услуга «Антивирус» от Ростелекома представляет собой платную подписку (например, Dr.Web или Kaspersky). Ее можно отключить через личный кабинет или мобильное приложение:

  1. Зайдите в Личный кабинет на сайте Ростелекома или в мобильное приложение «Мой Ростелеком».
  2. Перейдите в раздел «Домашний интернет» и откройте вкладку «Антивирус» (или «Услуги»).
  3. В категории «Мои подписки» найдите активный антивирус и нажмите кнопку «Отключить».
  4. Также отключить услугу можно самостоятельно в режиме онлайн без посещения офиса через специальную форму на сайте провайдера.
  5. Если услуга была подключена без вашего ведома или через личный кабинет отключить её не удается, обратитесь на горячую линию поддержки Ростелекома.

Как отключить защиту в Яндекс Браузере

Встроенная система безопасности Protect в Яндекс Браузере отключается через настройки.

Отключение этих функций снижает уровень безопасности при серфинге в интернете.

  1. Нажмите на кнопку меню (три полоски) в правом верхнем углу браузера и выберите «Настройки».
  2. В верхней части страницы перейдите на вкладку «Безопасность».
  3. В разделе «Защита от угроз» отключите переключатель «Проверять безопасность сайтов и загружаемых файлов» (или аналогичную опцию Protect).
  4. Для полного отключения защиты также можно нажать кнопку «Отключить защиту» в соответствующем подразделе настроек безопасности.

Частые ошибки

  • Попытка удалить антивирус Ростелекома через панель управления Windows. Услуга является подпиской провайдера, а не установленной программой, поэтому удалять ее нужно через личный кабинет или приложение.
  • Поиск кнопки «Удалить» в Яндекс Браузере. Защита отключается не удалением компонента, а переключением тумблера или нажатием кнопки «Отключить защиту» в разделе «Безопасность».

FAQ

Можно ли отключить антивирус Ростелеком через приложение?
Да, через мобильное приложение «Мой Ростелеком» в разделе «Домашний интернет» → «Мои подписки».

Влияет ли отключение Protect на работу Яндекс Браузера?
Браузер продолжит работать в штатном режиме, но перестанет проверять безопасность сайтов и загружаемых файлов, что повышает риск заражения устройства.

Что делать, если кнопка «Отключить» в личном кабинете Ростелекома неактивна?
Необходимо обратиться на горячую линию поддержки провайдера для принудительного отключения услуги оператором.