Как настроить уведомления и пуш-сообщения ВКонтакте на телефоне и компьютере: полная инструкция
Как настроить уведомления и пуш-сообщения ВКонтакте на телефоне и компьютере: включите их в разделе «Настройки» приложения или сайта, а также разрешите оповещения в системных параметрах устройства.
Оглавление
Настройка на телефоне (Android и iOS)
Процесс включает два этапа: настройку внутри самого приложения и проверку системных разрешений смартфона.
-
Внутри приложения:
- Нажмите на иконку своего профиля или меню (три полоски/точки) и перейдите в раздел «Настройки» → «Уведомления».
- Включите переключатель «Push-уведомления» и выберите типы оповещений, которые хотите получать (сообщения, комментарии, упоминания и т.д.).
- Для уведомлений из конкретных сообществ зайдите в группу, нажмите на шестеренку рядом с пунктом «Уведомления» и выберите нужный режим.
-
В настройках смартфона:
- Откройте системные «Настройки» телефона и найдите раздел «Уведомления» или «Приложения».
- Найдите в списке приложение ВКонтакте и убедитесь, что для него разрешены все типы оповещений и включен допуск уведомлений.
- Проверьте, не активирован ли режим «Не беспокоить» или фокусирования, так как он блокирует пуши.
Особенность для iPhone после удаления приложения из App Store Если приложение было удалено и установлено заново через веб-версию, уведомления могут не работать автоматически. Зайдите через Safari на сайт m.vk.ru, авторизуйтесь и в настройках профиля включите Push-уведомления, нажав «Разрешить» во всплывающем окне браузера. Также можно добавить мобильную версию сайта на главный экран через кнопку «Поделиться», чтобы восстановить функционал оповещений.
Настройка на компьютере
Для получения всплывающих оповещений в браузере выполните следующие действия:
- Зайдите на свою страницу ВКонтакте и кликните по аватарке в правом верхнем углу, затем выберите «Настройки».
- Перейдите в раздел «Уведомления» (или «Оповещения»).
- Настройте типы уведомлений: вы можете выбрать, какие события отображать во всплывающих окнах, а какие — только в счетчике на странице.
- Убедитесь, что в настройках самого браузера разрешено показывать уведомления от сайта vk.com, иначе десктопные пуши приходить не будут.
Что делать, если уведомления не приходят
Если оповещения перестали работать, последовательно примените следующие методы:
- Проверьте подключение к интернету и перезагрузите устройство.
- Очистите кэш приложения (для Android: Настройки → Приложения → ВКонтакте → Память → Очистить кэш).
- Убедитесь, что фоновая служба ВКонтакте не остановлена системой энергосбережения смартфона.
- Попробуйте удалить и переустановить приложение, если другие методы не помогли.
Частые ошибки
- Активирован режим «Не беспокоить» или фокусирования. Эти системные функции блокируют все входящие пуши, даже если в приложении они включены.
- Браузер блокирует уведомления. На компьютере пользователи часто забывают разрешить показ оповещений от домена vk.com в настройках самого браузера.
- Агрессивное энергосбережение. Система смартфона принудительно останавливает фоновую службу приложения, из-за чего пуши не доходят до момента открытия программы.
FAQ
Почему не приходят пуш-уведомления из конкретных групп?
Проверьте настройки внутри самой группы: нажмите на шестеренку рядом с пунктом «Уведомления» и выберите нужный режим оповещений.
Как вернуть уведомления на iPhone, если приложения нет в App Store?
Откройте Safari, перейдите на сайт m.vk.ru, авторизуйтесь и разрешите push-уведомления во всплывающем окне браузера. Для удобства добавьте сайт на главный экран через кнопку «Поделиться».
Поможет ли очистка кэша, если пропали уведомления на Android?
Да, это один из рекомендуемых шагов. Перейдите по пути: Настройки → Приложения → ВКонтакте → Память → Очистить кэш.