Пошаговая инструкция: как настроить Face ID на iPhone

Иван Корнев·27 сентября 2026·⏱4 мин

Чтобы настроить Face ID на iPhone, откройте «Настройки» > «Face ID и код-пароль» > «Настройка Face ID». Держите устройство вертикально в 25–50 см от лица. Face ID работает для входа в СберБанк, Т-Банк и App Store, но Apple Pay в РФ отключен.

Оглавление

Подготовка и важные предупреждения

Face ID корректно работает для разблокировки iPhone, входа в российские банковские приложения (СберБанк, Т-Банк и др.) и подтверждения покупок в App Store. Оплата через Apple Pay с помощью Face ID в России не работает с 2022 года из-за отключения сервиса, однако сама настройка и использование функции для остальных целей не ограничены. Юридическая маркировка или специальные ограничения на использование локальной биометрии на устройстве отсутствуют.

Потеря доступа к данным: для настройки Face ID необходимо предварительно задать код-пароль, так как он является резервным и обязательным методом аутентификации. Если вы забудете код-пароль, устройство придется полностью стирать и восстанавливать, что приведет к безвозвратной потере данных при отсутствии актуальной резервной копии.

Пошаговая настройка Face ID

  1. Откройте «Настройки» > «Face ID и код-пароль».
  2. Нажмите «Настройка Face ID».
  3. Расположите устройство в вертикальной (портретной) ориентации на расстоянии примерно 25–50 см от лица.
  4. Поместите лицо в рамку на экране и плавно совершите круговое движение головой. Сканирование проходит в два этапа.
  5. Если движение головой невозможно, нажмите «Параметры Универсального доступа» для использования альтернативного метода сканирования.

Если Face ID не распознает лицо, убедитесь, что верхняя часть экрана (модуль камеры TrueDepth) не закрыта плотным чехлом, защитной плёнкой или загрязнениями.

Система потребует ввода код-пароля вместо Face ID, если устройство не разблокировалось с помощью код-пароля последние 6,5 дней или не использовалось Face ID последние 4 часа. Если настройка постоянно прерывается или выдает ошибку, может потребоваться перезагрузка устройства или очистка передней панели; при сохранении ошибки возможна аппаратная неисправность модуля TrueDepth, требующая обращения в сервис.

Настройка альтернативного внешнего вида и работы в маске

Снижение безопасности: если функцию «Альтернативный внешний вид» настроить на человека, похожего на владельца (например, близкий родственник), он получит полный доступ к устройству.

Для добавления альтернативной внешности (например, для распознавания с очками или без) перейдите по пути: «Настройки» > «Face ID и код-пароль» > «Настроить альтернативный внешний вид».

Функция «Face ID в маске» доступна на iPhone 12 и новее под управлением iOS 15.4 или новее. Она включается в том же разделе настроек, но требует обязательного распознавания внимания: глаза должны быть открыты и смотреть на устройство.

При включении «Face ID в маске» рекомендуется проводить настройку в тех очках (прозрачных, не солнечных), которые вы обычно носите, это повысит точность распознавания.

Обратите внимание: функция «Face ID в маске» не работает, если iPhone находится в альбомной (горизонтальной) ориентации.

Частые ошибки

  • Ошибка «Не удалось настроить Face ID». Решение: перезагрузите iPhone, протрите верхнюю часть экрана (модуль TrueDepth) от загрязнений и убедитесь, что чехол или защитная плёнка не перекрывают камеру.
  • Face ID не работает в маске. Решение: проверьте, что у вас iPhone 12 или новее, установлена iOS 15.4+, устройство находится в портретной ориентации, а глаза открыты и смотрят на экран.
  • Постоянный запрос код-пароля вместо лица. Решение: это нормальное поведение системы безопасности, если телефон не разблокировался паролем последние 6,5 дней или Face ID не использовался последние 4 часа.

FAQ

Можно ли настроить Face ID, если я постоянно ношу очки?
Да, для этого используйте функцию «Настроить альтернативный внешний вид» или, при наличии совместимой модели, настройте «Face ID в маске» прямо в тех прозрачных очках, которые вы носите постоянно.

Что делать, если настройка Face ID постоянно прерывается?
Выполните перезагрузку устройства и тщательно очистите переднюю панель. Если ошибка сохраняется, возможна аппаратная неисправность модуля TrueDepth, и потребуется обращение в сервисный центр.

Работает ли Face ID для подтверждения платежей в российских приложениях?
Да, биометрия корректно работает для входа в приложения (СберБанк, Т-Банк и др.) и подтверждения покупок в App Store. Не работает только бесконтактная оплата через Apple Pay.