Актуальные Контакты и телефоны службы поддержки Экспобанка

Основные Контакты и телефоны службы поддержки Экспобанка — это бесплатная горячая линия 8 800 500-07-70 для звонков по России и номер +7 (495) 213-19-91 для связи из-за границы.

Телефоны контакт-центра и офиса

Для решения различных вопросов клиенты могут использовать несколько номеров:

• 8 800 500-07-70 — основной бесплатный номер горячей линии для звонков по России.
• +7 (495) 213-19-91 — номер для звонков из-за границы и для связи с контакт-центром.
• +7 (495) 228-31-31 — телефон головного офиса и обслуживания клиентов в Москве.
• 8 (495) 646-92-88 — специализированный телефон по вопросам безопасности.

Электронная почта и мобильное приложение

Если вам неудобно звонить, вы можете написать представителям банка или использовать цифровые каналы:

• [email protected] — адрес для общих вопросов, предложений и письменных обращений.
• [email protected] — электронная почта службы безопасности банка.
• Онлайн-чат — в мобильном приложении банка доступен чат с поддержкой, работающий круглосуточно.

FAQ

Как связаться с банком из-за границы?

Для звонков из-за рубежа используйте номер контакт-центра +7 (495) 213-19-91.

Есть ли бесплатный номер для звонков по России?

Да, основной бесплатный номер горячей линии для звонков по России — 8 800 500-07-70.

Как сообщить о проблеме безопасности?

По вопросам безопасности можно позвонить по номеру 8 (495) 646-92-88 или написать на электронную почту [email protected].

Работает ли поддержка в мобильном приложении круглосуточно?

Да, в мобильном приложении банка доступен онлайн-чат с поддержкой, работающий круглосуточно.