ID в Максе: где найти ник, ссылку на профиль и Цифровой ID

Иван Корнев·23 марта 2026·⏱9 мин

Короткий ответ: под «своим ID» в MAX обычно понимают одно из трёх. Ник и ссылку на профиль (это то, чем делятся с людьми) вы найдёте на экране редактирования профиля, там же есть кнопка копирования; QR-код профиля показывают тому, кто рядом. Цифровой ID — это отдельный сервис подтверждения документов через Госуслуги, он живёт в разделе «Настройки → Цифровой ID» и доступен только на телефонах с iOS или Android. А числовой технический идентификатор (user_id) в интерфейсе мессенджера не показывается вообще — он существует только в Bot API и в данных запуска мини-приложений.

Оглавление

Какие ID есть в Максе
Ник и ссылка на профиль
Как показать QR-код профиля
Цифровой ID: документы и подтверждение возраста
Технический ID для ботов и мини-приложений
Что сообщать поддержке
Частые ошибки
FAQ

Какие ID есть в Максе

Что это	Как выглядит	Где находится	Зачем нужно
Ник (в карточке профиля подписан «Короткое имя»)	`@ваш_ник`	Экран редактирования профиля	Чтобы вас упоминали и находили
Ссылка на профиль	`max.ru/ваш_ник`	Там же, рядом кнопка копирования	Отправить человеку, чтобы он сразу написал
QR-код профиля	Картинка с тем же адресом	Кнопка «Показать QR-код»	Обменяться контактами при личной встрече
Цифровой ID	Динамический QR-код (и NFC на Android)	Настройки → Цифровой ID	Подтвердить возраст и льготный статус
Технический ID	Число (`user_id`)	В интерфейсе не показывается	Боты, мини-приложения, интеграции

Прежде чем что-то искать, уточните, какой именно идентификатор у вас просят. «Скинь свой ID в Максе» от знакомого почти всегда означает ссылку на профиль или QR-код. «Покажите Цифровой ID» на кассе — это динамический QR-код из настроек. А user_id фигурирует только в разработке.

Ник и ссылка на профиль

Ник в MAX — это уникальное публичное имя пользователя. Оно необязательное: в документации MAX прямо сказано, что у пользователя ник может быть не задан. Если ник есть, ваша ссылка выглядит как max.ru/ваш_ник, а в чатах вас можно упомянуть как @ваш_ник.

Где посмотреть и изменить:

Откройте экран профиля. На Android — раздел Настройки, на iPhone, в десктоп- и веб-версии — раздел Профиль.
На Android и iPhone нажмите на иконку редактирования в правом верхнем углу; в десктоп- и веб-версии нажмите на своё Имя.
На открывшемся экране «Редактировать профиль» есть поля Имя, Фамилия, О себе и поле ссылки — оно показано с приставкой max.ru/, а подсказка под ним предлагает придумать уникальную ссылку.
Введите желаемый ник: приложение проверит его и сообщит, свободен ли он.
Сохраните изменения. Рядом с готовой ссылкой появится кнопка копирования — после нажатия увидите подтверждение «Ссылка скопирована».

Поле со ссылкой есть не у всех: возможность задать личный ник включается на стороне сервиса, и отдельной статьи о ней в справке MAX пока нет. Если поля нет — пользуйтесь приглашением по ссылке (см. ниже), оно работает у всех.

Если ника нет — «Пригласить по ссылке». Официальный способ из справки MAX:

Перейдите на вкладку Контакты.
Нажмите на кнопку добавления в правом верхнем углу экрана.
Выберите Пригласить по ссылке.
Укажите, куда отправить ссылку: по СМС, в другой мессенджер, на e-mail или иным способом.

Перейдя по такой ссылке, человек сразу сможет вас найти и написать сообщение. В том же меню есть Добавить контакт (запись в телефонную книгу) и Найти по номеру.

Ссылку удобно один раз отправить самому себе в «Избранное» — потом её можно быстро копировать оттуда в подпись, резюме или на сайт.

Когда собеседник открывает вашу карточку в MAX, он видит «Короткое имя» в виде @ник, «Ссылку», «Номер телефона» (если вы его не скрыли) и «О себе», а рядом — кнопки «Копировать» и «Показать QR-код».

Как показать QR-код профиля

QR-код профиля кодирует ту же самую ссылку на вас — это просто способ передать её без набора текста. В справке MAX QR-код профиля указан как один из случаев, когда посторонний человек получает возможность вам написать: «вы показали человеку свой QR-код из профиля». А среди способов найти нужного человека перечислено приглашение по QR-коду, если вы находитесь рядом.

В десктоп- и веб-версии кнопка Показать QR-код находится в карточке контакта рядом со ссылкой и коротким именем; открывшийся код можно скопировать в буфер обмена как картинку.

QR-код профиля — это открытая ссылка, а не пароль. Любой, кто её отсканирует или перешлёт дальше, сможет вам написать. Не публикуйте его там, где не готовы получать сообщения от незнакомых людей.

Цифровой ID: документы и подтверждение возраста

Цифровой ID в MAX — цифровой аналог бумажных документов. Он позволяет подтверждать совершеннолетие, а также льготные статусы: студент, многодетный, человек с инвалидностью, пенсионер. Для предъявления используется динамический QR-код, который обновляется каждые 30 секунд. Выпуск и использование доступны только в приложении на телефонах с iOS или Android.

Что потребуется:

возраст старше 18 лет;
паспорт гражданина РФ;
подтверждённая учётная запись Госуслуг;
установленное мобильное приложение Госуслуг.

Как создать:

Перейдите в Настройки → Цифровой ID.
Нажмите Создать QR или выберите документ из списка.
Нажмите Добавить документы — система перенаправит вас в приложение Госуслуг.
Нажмите Предоставить, чтобы дать согласие на обработку персональных данных, затем Подтвердить.
Придумайте ПИН-код для входа в Цифровой ID.
Нажмите Включить, чтобы активировать вход по лицу или отпечатку пальца.

Формирование карточек документов занимает до 10 минут; готовый набор появится в том же разделе «Настройки → Цифровой ID». При каждом открытии система запросит ПИН-код или биометрию.

Цифровой ID может быть привязан только к одному устройству. При выпуске на новом телефоне вам предложат удалить текущий.

Полезные операции:

Задача	Путь в приложении
Обновить данные	Настройки → Цифровой ID → «Обновить данные»
Сменить ПИН-код	Настройки → Цифровой ID → иконка внизу экрана с документами → «Изменить ПИН-код»
Включить или отключить биометрию	Настройки → Безопасность → Мини-приложения → Цифровой ID → «Вход по лицу или отпечатку»
Включить NFC (только Android с NFC-модулем)	Включить NFC в настройках телефона, затем MAX → Настройки → Цифровой ID → иконка в правом нижнем углу → «Подтверждение по NFC»
Удалить Цифровой ID	Настройки → Цифровой ID → «Настройки Цифрового ID» → «Удалить Цифровой ID»

Если вход по лицу или отпечатку не включается, проверьте версию приложения в разделе Настройки → О приложении: поддержка этих способов входа появилась в MAX 25.8.0 для iOS и 25.7.2 для Android.

Где это уже работает: Цифровой ID принимают на кассах самообслуживания некоторых магазинов — на кассе нужно выбрать подтверждение возраста с помощью MAX, вызывать сотрудника не потребуется. Со стороны магазина сервис подключается по отдельному API, доступному юрлицам и ИП. Кроме документов, в Цифровом ID может отображаться часть данных из Сферума, если к вашему номеру телефона привязана роль «ученик».

Технический ID для ботов и мини-приложений

Числовой идентификатор пользователя в MAX существует, но обычному пользователю он в интерфейсе не показывается — ни в профиле, ни в настройках. Увидеть его можно только через инструменты разработчика:

Bot API. В объекте User есть поле user_id типа integer (int64) — «Идентификатор пользователя или бота». Рядом лежит поле username — «Никнейм бота или уникальное публичное имя пользователя»; для пользователя оно может быть null, если имя не задано. Пример ответа метода GET /me для бота: {"user_id": 1, "name": "My Bot", "username": "my_bot", "is_bot": true,...}.
Мини-приложения. При запуске мини-приложение получает стартовые параметры, где в объекте user есть id (идентификатор пользователя), first_name, last_name, username, language_code и photo_url. Эти данные доступны через window.WebApp.initDataUnsafe, но доверять им можно только после проверки подписи hash алгоритмом HMAC-SHA256 с токеном бота.

Иными словами, ваш числовой ID видит бот или мини-приложение, с которым вы взаимодействуете, а не вы сами. Отдельного экрана «мой ID» в мессенджере нет.

Что сообщать поддержке

Служба поддержки MAX идентифицирует пользователя не по числовому ID. В справке при обращении просят сообщить:

номер телефона, на который создан ваш профиль MAX;
когда вы заметили проблему и что именно произошло;
приходили ли коды подтверждения, которые вы не запрашивали, и передавали ли вы их кому-либо;
какие действия предшествовали проблеме (переходы по подозрительным ссылкам, сканирование чужих QR-кодов для входа);
использовали ли вы сторонние клиенты или модифицированные приложения.

Заранее пригодятся ещё два экрана: Настройки → О приложении (версия) и Настройки → Устройства (активные сессии; в веб-версии завершить их нельзя).

Номер телефона — единственный «якорь» профиля: изменить его в MAX нельзя. Если номер сменился, придётся создать новый профиль, а старый при желании удалить.

Частые ошибки

Путать Цифровой ID со ссылкой на профиль. Первый нужен кассиру и терминалу, второй — знакомым. Цифровой ID никому не «отправляют» в переписке.
Собирать ссылку вручную по образцу. Ник может быть не задан, а формат приглашения отличается от адреса профиля. Всегда копируйте ссылку из приложения кнопкой копирования.
Отправлять скриншот Цифрового ID. Код динамический и обновляется каждые 30 секунд, поэтому снимок экрана устареет почти сразу — и при этом останется картинкой с вашими данными.
Искать Цифровой ID на компьютере. Выпуск и предъявление работают только в мобильном приложении для iOS и Android.
Рассчитывать на второй телефон. Цифровой ID привязывается к одному устройству; чтобы выпустить его на новом, старый придётся удалить.
Просить у поддержки «мой ID». Уточните задачу: для восстановления доступа нужен номер телефона, а не идентификатор.

FAQ

Как быстро дать человеку доступ к моему профилю? Скопируйте ссылку на профиль на экране редактирования профиля либо используйте «Контакты → кнопка добавления → Пригласить по ссылке». При личной встрече проще показать QR-код профиля.

Где посмотреть свой числовой ID? В интерфейсе мессенджера его нет. Числовой user_id доступен только ботам и мини-приложениям через Bot API и стартовые параметры мини-приложения.

Можно ли создать Цифровой ID без Госуслуг? Нет. Нужны подтверждённая учётная запись Госуслуг и установленное мобильное приложение Госуслуг — документы подгружаются оттуда.

Почему у меня нет поля с ником и ссылкой? Возможность задать личный ник включается на стороне сервиса и есть не у всех профилей. Пока её нет, пользуйтесь приглашением по ссылке из раздела «Контакты».

Как ограничить, кто может меня найти? В разделе Настройки → Безопасность есть пункт Поиск по номеру телефона (можно выбрать «Контакты») и Видеть мой номер. Включённый Безопасный режим скрывает профиль из поиска и оставляет связь только с теми, кто есть у вас в контактах.

Долго ли ждать документы после создания Цифрового ID? Формирование карточек занимает до 10 минут.