Как вызвать врача в Нижнем Новгороде через электронную запись и контакты поликлиник: полная инструкция
Узнайте, как вызвать врача в Нижнем Новгороде через электронную запись и контакты поликлиник: используйте портал reg.nnov.ru, Госуслуги или звоните в контакт-центр 8 (831) 422-12-30.
Оглавление
Электронная запись и вызов на дом
Для оформления заявки и получения медицинской помощи доступны следующие официальные ресурсы:
- Портал «Здоровье Нижегородской области» (reg.nnov.ru). Основной региональный сервис, для работы с которым требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги). В личном кабинете доступны услуги записи к специалисту, отмены приема и вызова врача на дом. При оформлении вызова необходимо указать симптомы, температуру и контактный телефон. Заявка автоматически передается в прикрепленную поликлинику.
- Госуслуги (gosuslugi.ru). Услуга записи интегрирована с региональной системой. Вызвать доктора на дом можно через виджет «Мое здоровье» или воспользовавшись внутренним поиском по услуге.
- Терминалы самозаписи. Инфоматы установлены в холлах большинства поликлиник города и предназначены для пациентов без доступа к интернету.
Вызов врача на дом осуществляется только в случае острой симптоматики: высокой температуры, острой боли или невозможности самостоятельного передвижения. Плановый прием оформляется через обычную электронную запись. Если состояние критическое, не оставляйте заявку на портале — немедленно звоните в скорую помощь по номерам 103 или 112.
Телефоны горячей линии и контакт-центра
Если на портале отсутствуют свободные слоты, возникли технические сбои или требуется консультация по прикреплению, можно обратиться по телефонам:
- Единый контакт-центр Минздрава Нижегородской области: 8 (831) 422-12-30. Работает круглосуточно. Операторы помогают записаться к врачу и вызвать доктора на дом вручную.
- Горячая линия по вопросам здравоохранения Нижнего Новгорода: 8 (831) 261-00-03. Доступна в будние дни в рабочее время.
Контакты взрослых поликлиник
Ниже представлены адреса и телефоны регистратур основных государственных учреждений города.
| Поликлиника | Адрес | Телефон регистратуры / справочной |
|---|---|---|
| ГБУЗ НО «Поликлиника №1» | ул. Советская, д. 22 | +7 (831) 246-33-99 |
| ГБУЗ НО «Поликлиника №2» | ул. Семашко, д. 22 | +7 (831) 436-75-70 |
| ГБУЗ НО «Поликлиника №3» | пр. Ленина, д. 78 | +7 (831) 258-02-02 |
| ГБУЗ НО «Поликлиника №7» | ул. Коминтерна, д. 13 | +7 (831) 273-01-01 |
| ГБУЗ НО «Поликлиника №10» | ул. Белинского, д. 130 | +7 (831) 466-33-00 |
| ГБУЗ НО «Поликлиника №16» | ул. Веденяпина, д. 2 | +7 (831) 250-77-07 |
| ГБУЗ НО «Поликлиника №21» | ул. Дьяконова, д. 15А | +7 (831) 250-90-90 |
| ГБУЗ НО «Поликлиника №38» | ул. Чаковского, д. 1 | +7 (831) 293-88-88 |
| ГБУЗ НО «Поликлиника №43» | ул. Лескова, д. 20 | +7 (831) 246-15-15 |
| ГБУЗ НО «Поликлиника №50» | Московское ш., д. 165 | +7 (831) 270-50-50 |
Частые ошибки
- Попытка вызвать врача на дом для планового осмотра. Сервис предназначен исключительно для острых состояний. Для регулярных осмотров и диспансеризации необходимо использовать стандартную электронную запись.
- Ожидание врача при критическом состоянии. При симптомах, угрожающих жизни, не следует тратить время на оформление заявки через Госуслуги или региональный портал — нужно сразу звонить по номеру 103 или 112.
- Поиск слотов без авторизации. На портале reg.nnov.ru и Госуслугах для корректной передачи заявки в вашу поликлинику обязателен вход через ЕСИА.
FAQ
Что делать, если на портале нет свободных слотов для записи? Позвоните в Единый контакт-центр Минздрава Нижегородской области по номеру 8 (831) 422-12-30. Операторы помогут записаться к врачу или вызвать доктора на дом в обход онлайн-системы.
Можно ли записаться в поликлинику без интернета? Да, для пациентов без доступа к сети в холлах медицинских учреждений установлены терминалы самозаписи и инфоматы.
Куда звонить по общим вопросам здравоохранения в городе? Работает горячая линия по вопросам здравоохранения Нижнего Новгорода: 8 (831) 261-00-03 (в будние дни, рабочее время).