Как пройти тест на поведение в чрезвычайных и конфликтных ситуациях и действовать безопасно

Иван Корнев·8 октября 2026·⏱3 мин

Тест на поведение в чрезвычайных и конфликтных ситуациях поможет оценить вашу готовность. При ЧС действуйте так: не паникуйте, звоните 112, эвакуируйтесь и слушайте спасателей.

Оглавление

Алгоритм действий при чрезвычайных ситуациях

Действия граждан при ЧС регулируются Федеральным законом № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера». Официальное оповещение осуществляется через систему «Внимание всем!» (звук сирены, прерывистые гудки), после которого необходимо включить радио или телевизор для получения речевой информации.

Единый номер вызова экстренных служб в России — 112. Он работает при отрицательном балансе и без SIM-карты. Также действуют короткие номера: 101 (МЧС), 102 (полиция), 103 (скорая помощь), 104 (аварийная газовая служба).

При пожаре или землетрясении категорически запрещено пользоваться лифтами, так как они могут отключиться или стать ловушкой.

Общий алгоритм действий для населения:

  1. Не паниковать.
  2. Позвонить по телефону 112 (или 101) и сообщить о случившемся.

Попытка спасти имущество вместо немедленной эвакуации при пожаре или химической аварии ведет к высокому риску отравления продуктами горения или гибели.

  1. По возможности покинуть место или территорию ЧС, если это безопасно.
  2. По возможности оказать первую помощь пострадавшим.
  3. Выполнять рекомендации спасателей (информация размещается на сайтах МЧС, передается по радио и ТВ).
  4. Не создавать условий, препятствующих действиям спасателей, пожарных, сотрудников полиции.

При запахе газа нельзя включать или выключать электроприборы и зажигать огонь (искра может вызвать взрыв); нужно перекрыть кран, открыть окна для проветривания и вызвать аварийную службу.

В толпе при давке нельзя держать руки в карманах; нужно согнуть руки в локтях и прижать их к груди, чтобы защитить грудную клетку от сдавливания, и не поднимать упавшие вещи.

Оценка поведения в конфликте: методика Томаса-Килманна

Для анализа межличностных взаимодействий применяется Опросник Томаса-Килманна (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument, TKI, 1974). Эта модель выявляет 5 базовых стратегий поведения:

  • Конкуренция (акула)
  • Сотрудничество (сова)
  • Компромисс (лиса)
  • Избегание (черепаха)
  • Приспособление (медведь)

Восприятие результатов психологического теста как клинического медицинского диагноза может привести к необоснованной самостигматизации и неверным кадровым решениям.

В большинстве моделей, если тест показывает постоянное преобладание стратегий «Избегание» или «Конкуренция», это рассматривается как сигнал о риске деструктивного разрешения конфликтов. В таких случаях рекомендуется целенаправленно осваивать техники «Сотрудничества» или «Компромисса».

Инструменты самопроверки и тесты

Для комплексной проверки знаний и склонностей используются профильные ресурсы:

  • По действиям при ЧС: профильные тесты на сайтах региональных управлений МЧС России (например, «Действия населения в ЧС природного характера»: землетрясение, наводнение, ураган).
  • По поведению в конфликте: онлайн-версия теста Томаса-Килманна на специализированных психологических ресурсах.

Частые ошибки

  • Игнорирование сигнала «Внимание всем!» и попытка самостоятельно искать информацию в интернете вместо включения радио или телевизора для получения официальных инструкций.
  • Попытка тушить возгорание или устранять утечку газа самостоятельно, не вызвав предварительно спасателей по номеру 112.
  • Использование результатов теста Томаса-Килманна для навешивания ярлыков на коллег или близких вместо анализа и коррекции собственной стратегии поведения.

FAQ

Работает ли номер 112, если на телефоне отрицательный баланс или нет SIM-карты?
Да, единый номер вызова экстренных служб 112 в России работает при отрицательном балансе и даже без SIM-карты.

Где можно пройти проверенный тест по действиям при природных ЧС?
На официальных сайтах региональных управлений МЧС России, где размещены профильные тесты, например, «Действия населения в ЧС природного характера».

Что делать сразу после звукового сигнала «Внимание всем!»?
Необходимо немедленно включить радио или телевизор для получения речевой информации и дальнейших инструкций от экстренных служб.

Какие короткие номера экстренных служб действуют в России помимо 112?
101 (МЧС), 102 (полиция), 103 (скорая помощь), 104 (аварийная газовая служба).