Как исправить ошибку «Потеряно соединение с сервером» в Dark Souls Remastered
Ошибка «Потеряно соединение с сервером» (Lost connection to server) в Dark Souls Remastered чаще всего возникает из-за нестабильного интернет-соединения, строгого NAT-типа или временных сбоев на стороне платформ (Steam, PSN, Xbox Live). Для быстрого решения перезагрузите роутер, проверьте статус серверов платформы и убедитесь, что ваш NAT-тип открыт (Open). Если проблема сохраняется, проверьте целостность файлов игры (на ПК) или сбросьте сетевые настройки консоли.
Ниже приведены подробные инструкции по диагностике и устранению проблемы для всех платформ.
Оглавление
Основные причины сбоя
Сетевой код Dark Souls Remastered relies on peer-to-peer (P2P) соединения для большинства взаимодействий, используя центральные серверы только для матчмейкинга и аутентификации. Разрыв связи обычно происходит по трем причинам:
- Проблемы с маршрутизацией: Потеря пакетов между вашим устройством и серверами Steam/PSN/Xbox.
- Строгий NAT: Ваш роутер блокирует входящие соединения от других игроков, что критично для кооператива и вторжений.
- Конфликт версий или файлов: Поврежденные данные игры или устаревший патч не позволяют синхронизироваться с другими пользователями.
Универсальные шаги для всех платформ
Прежде чем углубляться в технические настройки, выполните эти базовые действия. Они решают проблему в 80% случаев.
- Проверьте статус серверов. Убедитесь, что сервисы Steam, PlayStation Network, Xbox Live или Nintendo Online работают штатно. Если серверы недоступны globally, локальные настройки не помогут.
- Перезагрузка оборудования. Выключите консоль/ПК и роутер полностью (из розетки) на 1–2 минуты. Это очистит кэш DNS и обновит IP-адрес.
- Отключите VPN и прокси. Если вы используете VPN для снижения пинга или обхода региональных ограничений, отключите его. Игровые серверы часто блокируют трафик с известных VPN-подсетей.
- Используйте кабельное соединение. Wi-Fi подвержен помехам. Для стабильной игры в DS:R настоятельно рекомендуется подключение через Ethernet-кабель.
Решение для PC (Steam)
На ПК проблема часто связана с клиентом Steam или брандмауэром Windows.
1. Проверка целостности файлов
Поврежденные файлы могут вызывать сбои при попытке handshake с сервером.
- Откройте библиотеку Steam.
- Нажмите правой кнопкой мыши на Dark Souls Remastered → Свойства.
- Перейдите во вкладку Установленные файлы.
- Нажмите Проверить целостность файлов игры.
2. Настройка брандмауэра и антивируса
Windows Defender или сторонний антивирус могут блокировать исходящие подключения игры.
- Добавьте
DARKSOULS.exeв исключения брандмауэра Windows (разрешите доступ для частных и общественных сетей). - Если используется сторонний антивирус, временно отключите его сетевой экран для проверки.
3. Обновление сетевых драйверов
Устаревшие драйверы Wi-Fi или Ethernet-адаптера могут терять пакеты под нагрузкой. Обновите их через диспетчер устройств или сайт производителя материнской платы.
Решение для PlayStation и Xbox
На консолях ключевым фактором является тип NAT и статус подписки онлайн-сервиса.
- Проверьте тип NAT.
- PS4/PS5: Настройки → Сеть → Просмотр состояния подключения. Тип NAT должен быть 1 или 2. Тип 3 означает строгие ограничения, которые мешают мультиплееру.
- Xbox: Настройки → Общие → Параметры сети → Тип NAT. Должно быть указано Открытый.
- Обновление системы и игры. Убедитесь, что установлена последняя версия прошивки консоли и последний патч игры. Рассинхронизация версий приводит к немедленному разрыву соединения.
- Сброс сетевых настроек. Если проблема возникла после смены роутера, удалите текущее подключение к Wi-Fi/Ethernet и настройте его заново.
Решение для Nintendo Switch
Switch наиболее чувствителен к качеству Wi-Fi сигнала.
- Тест соединения. Выполните встроенный тест соединения в настройках консоли. Обратите внимание на результат «Тип NAT». Если он не «A» или «B», мультиплеер будет работать нестабильно.
- Использование LAN-адаптера. Встроенный Wi-Fi модуль Switch слабый. Использование официального или сертифицированного USB-LAN адаптера (в док-станции) значительно снижает количество разрывов.
- Архивация данных. Иногда помогает удаление и повторная установка игры (сохранения хранятся отдельно и не удаляются), чтобы сбросить локальные сетевые конфиги игры.
Настройка портов и NAT
Если стандартные методы не помогли, необходимо настроить проброс портов (Port Forwarding) на роутере. Это обеспечит прямой доступ к вашему устройству извне.
Для Dark Souls Remastered откройте следующие порты (протоколы TCP и UDP):
| Платформа | Порты |
|---|---|
| Steam (PC) | 27015–27030 (UDP/TCP), 27031–27036 (UDP), 4380 (UDP/TCP) |
| PlayStation | 3478–3480 (UDP/TCP), 4500 (UDP), 9295–9304 (TCP/UDP) |
| Xbox | 3074 (UDP/TCP), 53 (UDP/TCP), 80 (TCP), 500 (UDP) |
| Nintendo Switch | 1–65535 (UDP) — рекомендуется UPnP, либо конкретно 6667, 12400, 28910, 29900, 29901, 29920 |
Включите UPnP. Самый простой способ открыть порты — активировать функцию UPnP (Universal Plug and Play) в настройках вашего роутера. Это позволит игре автоматически открывать нужные порты без ручной настройки.
Частые ошибки игроков
- Игнорирование типа NAT. Многие игроки пытаются решить проблему скоростью интернета, но если NAT Strict (Тип 3/C), соединение не установится независимо от скорости канала.
- Использование мобильных хотспотов. Раздача интернета с телефона часто имеет высокий пинг и динамический NAT, что делает игру в DS:R практически невозможной.
- Попытка играть в часы пик. Серверы матчмейкинга могут быть перегружены. Если вы не можете найти знак призыва, попробуйте сменить регион матчмейкинга (если игра позволяет) или подождать.
FAQ
В: Почему я могу играть в одиночном режиме, но вылетаю при попытке призвать помощника? О: Одиночный режим не требует постоянного обмена данными с другими клиентами. Кооператив использует P2P-соединение. Проблема почти наверняка в вашем NAT-типе или брандмауэре, который блокирует входящие соединения от партнера.
В: Помогает ли смена DNS-серверов? О: Да, иногда. Попробуйте установить публичные DNS от Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1 / 1.0.0.1) в настройках сети устройства. Это может улучшить маршрутизацию до серверов аутентификации.
В: Что значит ошибка «Server Communication Error» вместо «Lost Connection»? О: Это обычно указывает на проблему на стороне серверов FromSoftware или платформы (Steam/PSN). В этом случае нужно ждать восстановления работоспособности сервисов.