Телефон доверия для подростков: как получить анонимную помощь
Телефон доверия для подростков предоставляет бесплатную и анонимную психологическую поддержку в сложных ситуациях. Единый общероссийский номер 8-800-2000-122 работает круглосуточно с любых телефонов.
Оглавление
Телефоны доверия для подростков
Для получения экстренной психологической помощи подросткам доступны несколько бесплатных номеров:
8-800-2000-122 — единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей. Работает круглосуточно, звонок бесплатный с любых мобильных и стационарных телефонов.
124 — короткий номер телефона доверия для экстренной психологической помощи детям и подросткам. Доступен для звонков с мобильных устройств.
+7 (495) 989-50-50 — телефон поддержки Центра им. Г.Е. Сухаревой, предоставляющий бесплатную и анонимную помощь круглосуточно.
8-800-100-12-60#1 — дополнительный единый общероссийский номер для детей, подростков и родителей. Работает анонимно и бесплатно.
Онлайн-чаты и альтернативные способы связи
Если разговор по телефону вызывает затруднения, можно воспользоваться онлайн-сервисами:
Чат «1221» — сервис бесплатной и анонимной психологической помощи в формате переписки. Предназначен для подростков и молодых людей от 12 до 21 года.
«ТвояТерритория.онлайн» — платформа для получения помощи психолога через чат на сайте. Чат работает ежедневно с 15:00 до 22:00. Также доступна помощь по телефону.
ПомощьРядом.рф — информационный портал с онлайн-помощью для подростков до 18 лет. Содержит ссылки на службы доверия и полезные материалы.
Принципы работы служб поддержки
Все перечисленные федеральные службы соблюдают ключевые принципы:
- Анонимность — не требуется называть имя или предоставлять личные данные
- Конфиденциальность — содержание разговора не разглашается третьим лицам
- Бесплатность — звонок любой продолжительности не требует оплаты
Консультации проводят профессиональные психологи, готовые выслушать и поддержать в сложной ситуации.
FAQ
Нужно ли называть своё имя при звонке на телефон доверия?
Нет. Все федеральные службы доверия гарантируют полную анонимность. Звонящий не обязан представляться или предоставлять личные данные.
Звонок на телефон доверия бесплатный?
Да. Звонки на номера 8-800-2000-122, 124 и 8-800-100-12-60#1 бесплатные с любых мобильных и стационарных телефонов. Длительность разговора не ограничена.
Можно ли написать в чат вместо звонка?
Да. Чат «1221» предоставляет психологическую помощь в формате переписки для подростков и молодых людей от 12 до 21 года. Платформа «ТвояТерритория.онлайн» также предлагает помощь через чат ежедневно с 15:00 до 22:00.
Содержание разговора остаётся конфиденциальным?
Да. Все службы соблюдают принцип конфиденциальности. Содержание разговора не разглашается третьим лицам.