Пошаговый алгоритм: как успешно пройти онлайн-тесты и контрольные с прокторингом
Чтобы успешно пройти онлайн-тесты и контрольные, используйте только стационарный компьютер или ноутбук с ОС Windows (версии 7, 8, 8.1, 10, 11) или macOS (10.10 и выше). Мобильные устройства (смартфоны, планшеты) официально не поддерживаются из-за ограничений безопасности мобильных браузеров.
Оглавление
Требования к оборудованию и ПО
На рынке РФ доминируют отечественные системы прокторинга: Examus, ProctorEdu, iSpring, StartExam. Зарубежные аналоги практически не используются из-за санкционных ограничений и требований локализации данных.
Установка непроверенных сторонних расширений для браузера (якобы «для обхода прокторинга») может привести к краже cookies, паролей или перехвату данных сессии. Используйте только разрешённое ПО.
Для корректной сдачи теста обеспечьте следующее:
- Устройство: только ПК или ноутбук. Мобильные ОС (iOS, Android) не позволяют браузеру получить достаточный уровень контроля над системой (блокировка переключения вкладок, доступа к буферу обмена, фоновым процессам).
- Операционная система: Windows (7, 8, 8.1, 10, 11) или macOS (10.10 и выше).
- Браузер: Google Chrome или Яндекс.Браузер последней версии, либо специализированный защищённый браузер (например, Examus Browser).
- Интернет: критически рекомендуется использовать проводное соединение (Ethernet) вместо Wi-Fi. Это снижает риск обрыва связи, который система может расценить как попытку сговора или техническое нарушение.
Что фиксируют системы прокторинга
Отчисление или аннулирование результата теста: при фиксировании грубых нарушений (подмена лица, использование телефона, систематичесическое переключение вкладок) вуз имеет право признать результат недействительным без права пересдачи.
Перед началом теста требуется демонстрация паспорта или лица для сверки с профилем. Сбор и обработка этих биометрических и персональных данных регулируются Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Образовательная организация обязана получить на это письменное или электронное согласие пользователя. Передача данных на серверы за пределы РФ для государственных образовательных организаций ограничена, поэтому используются российские серверы.
Системы автоматически и вручную фиксируют следующие события:
- Examus: увод взгляда и отсутствие лица в кадре, посторонние разговоры, использование второго монитора и USB-устройств, смена окон на рабочем столе, использование телефона, подмена тестируемого, наличие ещё одного человека в кадре.
- ProctorEdu: переключение на сторонние приложения или вкладки, посторонние шумы, появление третьих лиц в кадре, нарушение требований к видимости лица, использование дополнительного монитора, отказ в доступе к камере окружения (мобильной), отсутствие сигнала с камеры или микрофона.
Организационная подготовка и действия при сбоях
Потеря данных теста: при обрыве связи без предварительного скриншота и обращения в поддержку система может автоматически завершить тест как «прерванный по вине студента», что не позволит оспорить результат.
Для исключения нештатных ситуаций выполните следующие шаги до запуска теста:
- Освещение: источник света должен находиться спереди (перед лицом), а не за спиной. Иначе камера зафиксирует «отсутствие лица в кадре» из-за силуэта, что приведёт к автоматическому флагу нарушения нейросетью.
- Уведомления: активируйте режим «Не беспокоить» на компьютере и телефоне. Всплывающее уведомление мессенджера может быть зафиксировано прокторингом как «смена активного окна» или «посторонний звук».
- Запретные предметы: наушники и смарт-часы должны быть убраны. Даже если они не используются, их наличие на столе или в ушах расценивается проктором как высокий риск получения подсказок, и тест могут принудительно прервать.
Если произошёл технический сбой (обрыв интернета, вылет браузера):
- Немедленно сделайте скриншот ошибки с видимой системной датой и временем.
- Свяжитесь с преподавателем или техподдержкой до закрытия вкладки.
- Форс-мажор является уважительной причиной для пересдачи только если он задокументирован.
Частые ошибки
| Ошибка | Последствие | Как исправить |
|---|---|---|
| Попытка сдачи с телефона или планшета | Блокировка доступа к тесту | Используйте только стационарный ПК или ноутбук. |
| Источник света расположен за спиной | Флаг нейросети «лицо не в кадре» (силуэт) | Разместите лампу или сядьте лицом к окну. |
| Активные уведомления на ПК или телефоне | Флаг «смена активного окна» или «посторонний шум» | Включите режим «Не беспокоить» на всех устройствах. |
| Наушники или смарт-часы лежат на столе | Принудительное завершение теста проктором | Полностью уберите гаджеты со стола и из зоны видимости. |
FAQ
Можно ли использовать смартфон как вторую камеру для прокторинга?
В некоторых системах (например, ProctorEdu) это может требоваться для камеры окружения, но сдавать сам тест или использовать смартфон как основное устройство нельзя из-за ограничений безопасности мобильных ОС.
Что будет, если на тесте случайно отключился интернет?
Немедленно сделайте скриншот ошибки с видимыми датой и временем системы и свяжитесь с техподдержкой или преподавателем до закрытия вкладки. Это уважительная причина для пересдачи только при наличии документируемого подтверждения.
Обязательно ли давать согласие на обработку персональных данных?
Да, демонстрация паспорта и сбор биометрии строго регулируются Федеральным законом № 152-ФЗ. Образовательная организация обязана получить ваше письменное или электронное согласие, а данные хранятся на российских серверах.