Как получить доступ к электронным сервисам: инструкция для mos.ru и «Моя школа»

Чтобы получить доступ к электронным сервисам, используйте портал mos.ru для московских учащихся (МЭШ) или учетную запись Госуслуг (ЕСИА) для федеральной системы «Моя школа» в регионах.

Разделение систем: МЭШ и «Моя школа»

Системы доступа к школьным сервисам разделены по географическому признаку:

1. Москва: используется система «Московская электронная школа» (МЭШ). Вход осуществляется исключительно через учетную запись портала mos.ru.
2. Другие регионы РФ: используется федеральная система ФГИС «Моя школа». Вход в нее осуществляется через подтвержденную учетную запись ЕСИА (Госуслуги).

Регистрация и создание аккаунта ребенка на mos.ru

Для доступа к сервисам необходима регистрация на mos.ru с указанием ФИО, номера мобильного телефона, адреса электронной почты и СНИЛС. Для получения полной учетной записи (требуется для ряда услуг) можно подтвердить личность онлайн через привязку подтвержденной учетной записи Госуслуг (ЕСИА), Сбер ID, T-ID, ВТБ ID или Альфа ID, либо лично в центре «Мои документы» с паспортом и СНИЛС.

Создание учетной записи ребенка (до 14 лет): Если у ребенка нет своего аккаунта, родитель может создать ему упрощенную учетную запись.

1. В личном кабинете mos.ru перейдите в раздел «Документы и данные» → «Семья и дети» (или в настройках аккаунта Дневника МЭШ).
2. Укажите СНИЛС ребенка.
3. Нажмите кнопку «Создать аккаунт».
4. Логин сгенерируется автоматически, пароль задает родитель.

Вход в электронный дневник и управление доступом

Вход в МЭШ (Москва):

1. Перейдите на сайт school.mos.ru или откройте мобильное приложение «Дневник МЭШ».
2. Нажмите кнопку «Войти через mos.ru».
3. Используйте логин (телефон, email или СНИЛС, указанные в профиле) и пароль.

Вход в ФГИС «Моя школа» (для регионов): На региональном портале или сайте системы требуется выбрать способ авторизации «Через Госуслуги» и подтвердить вход в учетной записи ЕСИА родителя или ученика.

Управление доступом и безопасность:

• Доверенный доступ: в МЭШ родитель может предоставить доступ к дневнику третьему лицу (няне, родственнику). Путь: в «Дневнике МЭШ» перейти в раздел «Семья» → «Добавить доверенного представителя», выбрать способ отправки приглашения и указать период действия прав.
• Предупреждение о входе: уведомление приходит при входе с нового устройства. Если это были не вы, необходимо зайти в Профиль → Безопасность → Устройства и активности и удалить незнакомое устройство.
• Синхронизация данных: после регистрации данные из mos.ru обычно должны совпасть с данными в школьной системе учета. Если доступ не появляется сразу, необходимо обратиться к классному руководителю или администрации школы для проверки привязки СНИЛС.

Частые ошибки

• Неверная раскладка или регистр: если не получается войти, проверьте раскладку клавиатуры и состояние клавиши Caps Lock.
• Неподходящий тип логина: попробуйте использовать другой тип логина, указанный в профиле (email, номер телефона или СНИЛС).
• Проблемы с восстановлением пароля: восстановление доступно через ссылку на email, СМС на привязанный номер или по СНИЛС. Если доступа к ним нет, восстановить пароль можно только через техподдержку по телефону +7 (495) 539-55-55 или лично в центре «Мои документы» с паспортом и СНИЛС.

FAQ

Можно ли войти в московскую школу через Госуслуги?
В Москве основным сервисом остается МЭШ (mos.ru). Вход через «Моя школа» без прямой интеграции школы с ФГИС может быть некорректен. Используйте учетную запись mos.ru.

Сколько времени синхронизируются данные после регистрации?
Проверка СНИЛС и привязка данных занимают время (до 5 дней). Если доступ не появился, обратитесь к классному руководителю или администрации школы для проверки привязки.

Как добавить второго ребенка в дневник?
В разделе «Семья и дети» на mos.ru или в настройках Дневника МЭШ укажите СНИЛС ребенка и нажмите «Создать аккаунт». Логин будет сгенерирован автоматически, а пароль вы зададите самостоятельно.