Как создать карточку товара для маркетплейсов: правила и сервисы
Создание карточки товара для маркетплейсов требует точных требований к фото и полям. Для Wildberries нужны изображения от 700×900 пикселей (до 30 шт.), для Ozon — вертикальные от 900×1200 пикселей.
Оглавление
Технические требования к фото и полям карточки
Чтобы товар прошел модерацию с первого раза, необходимо строго соблюдать технические параметры площадок.
| Параметр | Wildberries | Ozon |
|---|---|---|
| Форматы | JPG, PNG, WEBP | JPEG, PNG, WEBP |
| Мин. разрешение | 700×900 пикселей | 900×1200 пикселей (одежда, обувь, аксессуары), 700×700 пикселей (иные категории) |
| Соотношение сторон | Не регламентировано | 3:4 (вертикальное) |
| Качество и размер | Сжатие не ниже 65%, файл до 10 Мб | Файл до 10 Мб |
| Лимит медиафайлов | До 30 фото | До 70 фото и видеообложки |
Обязательные поля для заполнения на Ozon:
- Категория и тип товара.
- Название и артикул.
- Цена и наличие.
- Габариты и вес.
- Код ТН ВЭД ЕАЭС (для ряда категорий).
- Данные об обязательной маркировке (если применимо).
Неверно указанные габариты или вес товара в карточке приводят к неправильному расчету логистики и хранения. Это влечет за собой штрафы и удержания от маркетплейсов. Всегда сверяйте цифры с реальными параметрами упаковки.
Российские онлайн-сервисы и нейросети для дизайна
Сервис Canva заблокирован для резидентов РФ и не принимает российские карты. Его использование для коммерческих целей рискованно или невозможно без обходных путей. Оплата подписок на российские SaaS-сервисы проходит беспрепятственно российскими банковскими картами.
Для создания инфографики используйте проверенные российские конструкторы (актуально на 2025–2026 годы):
- WBCard: бесплатный онлайн-конструктор с готовыми шаблонами.
- Wondercard: онлайн-сервис с функцией AI-генерации дизайна.
- Supa: встроенный редактор «Холст», адаптированный специально для маркетплейсов.
- Flyvi: полнофункциональный российский графический редактор.
Для генерации фонов, удаления фона и создания текстовых элементов применяйте российские нейросети:
- Kandinsky (Fusion Brain) и YandexART (Шедеврум) для визуального контента.
- GigaChat для написания продающих описаний.
- Специализированные сервисы Neiro-card и Infografov.
Нейросеть для создания описаний может «придумать» вес, размер или состав товара (галлюцинации). Каждую цифру в характеристиках необходимо вручную сверять с реальным товаром или сопроводительными документами.
Юридические нюансы и риски
С 1 октября 2026 года вступает в силу закон о платформенной экономике («закон о маркетплейсах»). Он законодательно закрепляет обязательные требования к информации в карточке товара: сведения о продавце и обязательные документы (сертификаты, декларации, лицензии) должны быть доступны покупателю.
- Маркировка: для многих категорий товаров обязательна интеграция с системой «Честный ЗНАК». Указание кодов маркировки (КИЗ, Data Matrix) в карточке и при отгрузке обязательно, без этого продажа незаконна.
- Авторские права: использование чужих защищенных авторским правом изображений или инфографики без разрешения ведет к претензиям правообладателей и блокировке карточки через сервис «Защита контента».
- Административная ответственность: размещение недостоверной информации о товаре (например, приписывание несуществующих лечебных свойств или отсутствие обязательных предупреждающих надписей) грозит штрафами от ФАС или Роспотребнадзора.
Частые ошибки
- Маркетинговый текст на главном фото Wildberries. Наличие надписей «хит», «распродажа», «цена 2024», водяных знаков, логотипов или обрезанного товара — типичная причина отклонения карточки. Wildberries строже относится к наличию любого текста на главном фото, чем Ozon.
- Игнорирование причины блокировки. Если карточка заблокирована, в личном кабинете продавца (WB Partners или Ozon Seller) будет указана конкретная причина в разделе модерации. Необходимо исправить нарушение и отправить карточку на повторную проверку.
- Отказ от A/B-тестирования. Для повышения конверсии рекомендуется использовать A/B-тестирование главного фото. На Wildberries эта функция доступна как платная опция в конструкторе тарифов.
FAQ
Сколько фото можно загрузить на Wildberries и Ozon?
На Wildberries лимит составляет до 30 фото. На Ozon можно загружать до 70 фото, а также добавлять видеообложки.
Что делать, если карточка товара заблокирована модерацией?
В личном кабинете продавца (WB Partners или Ozon Seller) перейдите в раздел модерации, где будет указана конкретная причина блокировки. Исправьте выявленное нарушение и отправьте карточку на повторную проверку.
Можно ли использовать зарубежные сервисы для дизайна в 2026 году?
Сервис Canva заблокирован для резидентов РФ и не принимает российские карты, что делает его коммерческое использование рискованным. Рекомендуется применять российские аналоги: Flyvi, Supa, WBCard или Wondercard, оплата которых проходит беспрепятственно.