Как настроить рабочее место в Диадоке для подписания документов

Иван Корнев·27 июля 2026·3 мин

Настройка рабочего места в Диадок включает установку специального программного обеспечения, браузерных плагинов и сертификатов безопасности. Это необходимо для корректной работы с электронной подписью (ЭП), подписания и обмена юридически значимыми электронными документами. Без правильной конфигурации системы доступ к функциям подписания будет ограничен.

Оглавление

Требования к программному обеспечению и браузерам

Для работы с электронными документами в системе требуется установка плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Этот компонент обеспечивает взаимодействие браузера со средствами криптографии на компьютере пользователя.

Поддерживаются следующие браузеры:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Яндекс.Браузер

Плагин совместим с операционными системами Windows, macOS и Linux. Выбор конкретной версии плагина зависит от используемой ОС. В среде Windows может использоваться как встроенное средство КриптоПро CSP, так и стандартные средства операционной системы.

Актуальная версия плагина всегда указывается на официальном сайте разработчика КриптоПро. В документации Диадока конкретный номер версии не фиксируется, поэтому рекомендуется скачивать последнюю стабильную сборку.

Установка сертификатов и настройка безопасности

Корректная работа электронной подписи невозможна без установки корневого сертификата удостоверяющего центра (УЦ), который выдал вашу ЭП. Этот сертификат подтверждает легитимность ключа подписи.

Также важно проверить срок действия самого сертификата электронной подписи. Подписание документов возможно только в период, когда сертификат является действующим.

Настройка доверенных узлов

Для бесперебойной работы сервиса необходимо добавить адрес платформы в зону надежных узлов вашего браузера.

  • Адрес для добавления: https://diadoc.ru

Это действие предотвращает блокировку скриптов подписания и обеспечивает безопасное соединение с серверами Диадока.

Проверка работоспособности системы

После установки всех компонентов рекомендуется выполнить проверку корректности настройки плагина. Для этого используется специальная тестовая страница.

ДействиеСсылка / АдресНазначение
Проверка плагинаhttps://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demoplate/cadesbessample.htmlТестирование работы КриптоПро ЭЦП Browser plug-in
Вход в системуhttps://diadoc.ruАвторизация в личном кабинете

Доступ к личному кабинету осуществляется по логину и паролю либо с использованием электронной подписи.

Частые ошибки

  1. Отсутствие корневого сертификата. Если при подписании возникает ошибка проверки цепочки сертификатов, убедитесь, что установлен корневой сертификат УЦ, выдавшего вашу ЭП.
  2. Блокировка браузером. Если функции подписания недоступны, проверьте, добавлен ли адрес https://diadoc.ru в список надежных узлов или исключений браузера.
  3. Истекший срок действия ЭП. Сертификат должен быть действующим на момент совершения операции. Проверьте дату окончания срока действия в свойствах сертификата.
  4. Неподдерживаемый браузер. Использование браузеров, не входящих в список совместимых (Chrome, Firefox, Edge, Яндекс.Браузер), приведет к неработоспособности плагина КриптоПро.

FAQ

Какой плагин нужен для работы с ЭП в Диадоке? Для работы с электронной подписью в браузере необходим плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Где проверить, работает ли установленный плагин? Проверить работоспособность плагина можно на специальной странице по адресу: https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demoplate/cades_bes_sample.html.

Обязательно ли устанавливать корневой сертификат УЦ? Да, установка корневого сертификата удостоверяющего центра, выдавшего электронную подпись, является обязательным требованием для корректной работы системы.

Можно ли войти в Диадок без электронной подписи? Да, доступ к личному кабинету возможен как через авторизацию по логину и паролю, так и через электронную подпись.