Телефон ГИБДД при ДТП: номера экстренных служб и пошаговая инструкция

Основной телефон ГИБДД при ДТП — 102 с мобильного телефона. Также можно набрать единый номер 112, через который оператор сам соединит вас с полицией, скорой и другими службами.

Номера экстренных служб

Горячая линия ГАИ для консультаций по оформлению ДТП: 8 (800) 222-74-47.

Пошаговый порядок действий при ДТП

Шаг 1. Немедленные действия

1. Остановите автомобиль, заглушите двигатель и включите стояночный тормоз.
2. Включите аварийную сигнализацию.
3. Наденьте светоотражающий жилет перед выходом на дорогу.
4. Установите знак аварийной остановки:
   • в городе — не менее 15 метров от автомобиля;
   • за городом — не менее 30 метров.

Шаг 2. Оценка ситуации

Проверьте наличие пострадавших и осмотрите автомобили на предмет утечки топлива.

Шаг 3. Вызов экстренных служб

Если есть пострадавшие:

1. Вызовите скорую помощь по номеру 103 или 112.
2. Затем вызовите ГИБДД по номеру 102 или 112.
3. Оказывайте первую помощь только если умеете или по указаниям диспетчера.

Если пострадавших нет:

• Можно оформить европротокол без вызова инспекторов.
• Либо вызвать ГИБДД по номеру 102 или 112.

Шаг 4. Фиксация обстоятельств

Сфотографируйте и снимите на видео:

• положение автомобилей с разных ракурсов;
• повреждения крупным планом (вмятины, сколы, царапины);
• элементы дороги: разметку, знаки, столбы;
• оторвавшиеся детали.

Шаг 5. Уборка с проезжей части

Если авария несущественная и машины мешают движению, после фотофиксации уберите автомобили на обочину. На скоростных трассах это обязательно для предотвращения вторичных ДТП.

Шаг 6. Сбор информации

• Сохраните запись с видеорегистратора.
• Найдите свидетелей.
• Проверьте наличие камер наблюдения поблизости.
• Обменяйтесь контактными данными со вторым участником.

Оформление по европротоколу

Европротокол возможен при одновременном соблюдении всех условий:

• нет пострадавших;
• участников ДТП только двое;
• нет разногласий о виновнике;
• ущерб не превышает 100 000 рублей.

Как оформить:

1. Заполните бумажный бланк извещения о ДТП (приложен к полису ОСАГО).
2. Или используйте приложения «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто» для онлайн-оформления.
3. Сообщите в страховую компанию в течение 5 дней.

Чего нельзя делать

• Скрываться с места происшествия (наказуемо по ст. 12.27 КоАП РФ).
• Перемещать автомобили до фотофиксации без крайней необходимости.
• Догонять скрывшегося участника ДТП.
• Оказывать помощь пострадавшим без навыков — дождитесь медиков.
• Передвигать пострадавших без необходимости.

Особые ситуации

Виновник скрылся: Зафиксируйте номер, марку, цвет и характер повреждений его автомобиля. Немедленно вызовите ГИБДД по номеру 102 или 112.

У виновника нет ОСАГО: Обязательно вызовите инспекторов ГИБДД для фиксации ДТП.

ДТП в другом регионе: Порядок действий одинаков по всей России. Звоните на 112 — вызов поступит ближайшим службам.

Кнопка SOS в автомобиле: При наличии системы ГЛОНАСС нажмите кнопку SOS — службы найдут вас по GPS.

Частые ошибки

1. Звонок только в ГИБДД при наличии пострадавших. Сначала нужно вызвать скорую помощь, а затем уже полицию.
2. Перемещение автомобилей до фотофиксации. Это лишает вас доказательств позиции машин на момент столкновения.
3. Отсутствие знака аварийной остановки. Без знака или с неправильно установленным знаком вы создаёте угрозу вторичного ДТП.
4. Попытка догнать скрывшегося. Это опасно и может привести к новым авариям — правильнее зафиксировать данные и сообщить в ГИБДД.

FAQ

Работает ли номер 112 без SIM-карты?

Да, единый номер 112 работает даже без SIM-карты и при отрицательном балансе.

Можно ли вызвать ГИБДД со стационарного телефона?

Да, со стационарного телефона набирайте 02 для полиции и 03 для скорой помощи.

Что делать, если виновник скрылся?

Запомните или запишите номер, марку, цвет и характерные повреждения автомобиля виновника. Немедленно сообщите эти данные в ГИБДД по номеру 102 или 112.

Когда можно не вызывать ГИБДД?

ГИБДД можно не вызывать при оформлении европротокола, если нет пострадавших, участников только двое, нет разногласий и ущерб не превышает 100 000 рублей.