Как установить и активировать приложение Газпром: полная инструкция

Чтобы установить и активировать приложение Газпром (АЗС Газпромнефть), скачайте его из RuStore для Android или используйте уже установленную версию на iOS. После запуска авторизуйтесь по номеру телефона для создания единого счета программы лояльности «Нам по пути».

Установка приложения на Android

Пользователи устройств на базе Android могут скачать приложение «АЗС Газпромнефть» в магазине RuStore или других доступных маркетах. Также прямая ссылка для скачивания актуальной версии размещена на официальном сайте программы лояльности.

Особенности установки на iPhone (iOS)

На данный момент приложение недоступно для скачивания в App Store. Однако версии, которые были установлены ранее, продолжают полноценно работать. Пользователям iPhone рекомендуется сохранять текущую версию и не удалять программу, поскольку повторно загрузить её из официального магазина нельзя.

Альтернативные способы доступа

Если нативное приложение недоступно для вашего устройства, вы можете воспользоваться веб-версией программы лояльности. Также функцию оплаты топлива можно реализовать через сторонние сервисы, например, через приложение 2ГИС.

Активация и регистрация аккаунта

1. Авторизация: Запустите установленное приложение и пройдите авторизацию по номеру вашего мобильного телефона. Это автоматически создаст единый счет программы лояльности «Нам по пути».
2. Привязка пластиковой карты: При наличии физической карты «Газпромнефть» её можно привязать к цифровому профилю. На устройствах Android этот функционал поддерживается в версиях, выпущенных после 21.02.2025.
3. Ввод промокодов: Для активации бонусных комбинаций перейдите в раздел «Промокоды» (обычно расположен в верхнем правом углу) и введите необходимый код.
4. Техническая поддержка: Если возникли проблемы с активацией карты или регистрацией аккаунта, обратитесь на горячую линию по номеру 8-800-700-51-51.

Частые ошибки

• Удаление приложения на iOS: Пользователи iPhone часто удаляют программу, рассчитывая скачать её заново. Из-за ограничений App Store это приводит к потере доступа, так как загрузить приложение повторно невозможно.
• Отсутствие привязки карты: Владельцы физических карт не всегда знают, что их можно привязать к приложению для накопления бонусов. На Android эта функция доступна только в версиях, выпущенных после 21.02.2025.
• Игнорирование альтернатив: При недоступности нативного приложения пользователи не используют веб-версию или сторонние сервисы (например, 2ГИС) для оплаты топлива.

FAQ

Можно ли скачать приложение «Газпромнефть» на iPhone из App Store? Нет, в данный момент приложение недоступно для скачивания в App Store. Если оно уже установлено на вашем устройстве, продолжайте им пользоваться и не удаляйте его.

Как создать аккаунт в приложении? Для создания аккаунта достаточно запустить приложение и авторизоваться по номеру мобильного телефона. Это создаст единый счет программы лояльности «Нам по пути».

Куда обращаться при проблемах с активацией? При возникновении сложностей с активацией карты или аккаунта можно позвонить на горячую линию поддержки по номеру 8-800-700-51-51.